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  Management & Training


Verlag:   Luchterhand
Erscheint:   monatlich
Internet:   www.managementundtraining.de/

Verfügbare Artikel der Ausgabe: Heft 04, Jahrgang: 2004

Titel   Autor   Kurzbeschreibung   
Beziehungen stellen, Stellung beziehenStephan Rietz / Christiane GrabowDie systemische Aufstellung, die ihren Ursprung in der Familienaufstellung hat, löst bei vielen noch Skepsis aus - was daran liegen mag, dass niemand so recht erklären kann, wie sie funktioniert. Zwei Fallbeispiele sollen Licht in das Dunkel bringen...
Eine Vorgabe mit Leben füllenChristian Stöwe / Gabriele AplowskiDie RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland erhoffte sich mit dem neuen Steuerinstrument Führen mit Zielen so einiges, doch erst nach intensivem Training stellten sich die erwünschten Ergebnisse ein.
Put the stinking fish on the tableClaudia MarkerWas leistet die Transaktionsanalyse im Coaching? Die Autorin zeigt gut nachvollziehbar an einem Fallbeispiel, wie eine Führungskraft erkennt, welche Rolle im Drama-Dreieck sie bevorzugt einnimmt und welche Alternative es gibt.
Spiele mit ernsten FolgenNicole DargentDie Transaktionsanalyse kam von ungefähr dreißig Jahren aus den Vereinigten Staaten zu uns und umfasst ein System aus Analysemodellen, die die Persönlichkeit, Beziehungen und Kommunikationsmuster von Menschen untereinander untersucht. Eine kurze Einführung...
Vermögendes PersonalElmar Witten / Sandra GodauDie TÜV-Akademie Rheinland hat das Konzept "Strategische Personalvermögensentwicklung" entwickelt. Dabei gibt man sich besonders viel Mühe mit der Evaluation der durchgeführten Maßnahmen.
Wegweiser im GroßstadtdschungelJoachim Simon / Wilfried KramerDie S-Bahn GmbH in Berlin wollte noch mehr Service bieten und hat ihr Personal in einem kundenorientierten Seminar für Beraten und Verkaufen und Freundlichkeit geschult.
Wie angele ich einen Kunden?Katrin FehlauWie kommt ein Trainer an seine Kunden? Durch Mund zu Mund-Propaganda. Doch reicht das? Keineswegs, man muss sich schon Gedanken um ein angemessene Public Relations-Instrumente machen.


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