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Die erfolgreiche Steuerung der immateriellen Vermögenswerte ist für viele Unternehmen eine Herausforderung. Hier wird ein komplexer Ansatz vorgestellt, der nicht bei allen Unternehmen realisierbar ist. Die "Ausgeschlossenen" können sich dann aber weiterhin auf "unternehmerischen Instinkt" ganz systemfrei verlassen. Vielleicht keine schlechtere Alternative.
Most business books about leadership focus on successful leaders, feeding on our desire to be told stories that make us feel better, and end up giving us the impression that all good leaders are also “good” people. But flawed leaders are everywhere and the author believes that acknowledging this is important as we may be able to learn something from them as well.
Global competition and automation are transforming the services sector, in a kind of industrialisation of services similar to what happened to the manufacturing industry in the1980´s. To survive this revolution, service companies must embark on a competitiveness fitness programme and start defending themselves. The author tells us what companies can do.
Imitation is a fundamental part of human nature - and technological progress tends to amplify its effects. This has some virtues, in the form of inspiration and aspiration, but can also lead to instability and unpredictability when a single opinion becomes multiplied out of all proportion. The author describes the phenomenon and makes some suggestions on how to understand the dynamics of imitation better and exploit the opportunities it offers.
Für den Kunden ökonomisch reizvolle und für den Anbieter vernünftige Rabattsysteme zu entwickeln ist gar nicht so einfach. Ein Ratingsystem, welches auch das Verhalten des Kunden mit in die Rabattstruktur einbezieht, ergibt einen vernünftigen Ansatz.
Most managers will tell you that the things that most stop them from getting on with their work are lack of time, lack of resources or lack of opportunity. But these are often just excuses. What really gets in the way is their uncertainty about acting according to their own best judgement. The authors studied hundreds of managers at work and came up with some suggestions on how to avoid this trap.
From the HBR case study series, a music and media company finds itself under pressure when the designated successor to the aging CEO decides to leave unexpectedly – and looks like taking some key talent with him. This is especially painful as the leadership of the company feels it has a well-conceived succession plan and management development programme. So how should the company now respond? Four experts give their opinions.
Many corporations believe that they can boost profits by simply fostering creativity. However, there is a difference between being innovative and being an innovative enterprise – the former generates lots of ideas, the latter lots of cash. The authors describe various ways to bring products to market and thus make innovation more profitable.
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