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Seit 1989 hat das Logistikunternehmen Fedex einen Knotenpunkt in Anchorage, Alaska. Warum dort? Nun, innerhalb von neun Flugstunden erreicht Fedex von hier aus mehr als 90 Prozent der industrialisierten Welt.
Bei 7.500 Artikeln im Supermarkt, jährlich 26.000 Neueinführungen, von denen die Hälfte floppt und mehr als 53.000 beworbenen Marken kann man sich vorstellen, wie
schwer es ist, den Kunden überhaupt noch mit einer Botschaft zu erreichen.
Wie schafft es ein Unternehmen, das viele Jahre einen kleinen Markt beherrscht, seine Vormachtstellung abzugeben? Musterbeispiel für Managementfehler...
Manchmal gibt es Geschäftsmodelle, die sich nur unwesentlich voneinander unterscheiden.
Aber der kleine Unterschied ist es am Ende, der dazu führt, dass das eine ein Mega-Flop, das
andere ein wunderbarer Erfolg wird.
Innovation findet keineswegs nur in Branchen statt, die besonders angesagt sind. Hier werden vier Beispiele aus dem Handwerk vorgestellt, die Mut machen und Lust auf mehr wecken.
Der Betriebswirt Franz Liebl hat ein Buch mit den Titel "Cultural Hacking" geschrieben. Es handelt von Künstlern und Aktivisten, die mit ihren Werken in bestehende Systeme
eindringen und "sie gegen sich selbst" wenden - wie Hacker in Computersysteme. Was Unternehmen daraus lernen können.
Aufgrund der demographischen Entwicklung werden die Älteren die wichtigste Zielgruppe der kommenden Jahrzehnte werden. Was bedeutet, dass das Kaufverhalten der "Silver Generation" über die Existenz von Unternehmen und ganzen Branchen entscheiden wird. Mit innovativen Beispielen.
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