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  ZKM - Zeitschrift für Konfliktmanagement


Verlag:   Centrale für Mediation GmbH & Co. KG
Erscheint:   alle 2 Monate
Internet:   www.centrale-fuer-mediation.de/zkm.htm

Verfügbare Artikel der Ausgabe: Heft 05, Jahrgang: 2005

Titel   Autor   Kurzbeschreibung   
Die Zukunft von ODR oder hat ODR eine Zukunft?Michael HerrmannODR ist das Akronym für Online Dispute Resolution, also Online-Mediation. Mit zunehmendem E-Commerce hatte man ihr zunehmende Bedeutung voraus gesagt. Doch das ist nicht eingetreten.
Lehrmodul 3: Co-MediationMarkus TrojaMediatoren müssen auf drei Ebenen zugleich hochkonzentriert agieren: Inhalt, Psychodynamik und Struktur/Phasen. Das ist anstrengend und vielleicht auch nur second best... da käme ein "zweiter Mann oder Frau" wie gerufen.
Qualifikation eines WirtschaftsmediatorsMartin LindnerJeder findet Mediation gut, aber keiner setzt sie ein! Den Grund dafür lokalisiert der Autor in spezifischen Defiziten der unterschiedlichen Herkunft der Mediatoren.
Vergangenheit in der MediationElke Müller / Hansjörg SchwartzÜblicherweise versucht man in der Mediation nicht, in der Vergangenheit zu "bohren", da man dies als kontraproduktiv ansieht. Nach Einschätzung der Autoren sind Exkurse in die Vergangenheit insbesondere bei hocheskalierten Konflikten häufig aber unumgänglich.


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