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  ZKM - Zeitschrift für Konfliktmanagement


Verlag:   Centrale für Mediation GmbH & Co. KG
Erscheint:   alle 2 Monate
Internet:   www.centrale-fuer-mediation.de/zkm.htm

Verfügbare Artikel der Ausgabe: Heft 06, Jahrgang: 2005

Titel   Autor   Kurzbeschreibung   
Konfliktbearbeitung deutscher (Groß-) UnternehmenUlla Gläßer /Lars KirchhoffIm Zentrum dieses Beitrags steht eine im Frühjahr 2005 veröffentlichte Studie "Commercial Dispute Resolution" von PricewaterhouseCoopers (PwC) in Zusammenarbeit mit dem Forum für Verhandlung und Mediation an der Europa-Universität Viadrina (Frankfurt/O.) Lesenswert.
Leitfaden zur KonfliktmediationThomas TrenczekEin schöner Beitrag, der den State of the Art (nach Pareto: 80 Prozent der Fälle) der Konfliktmediation abdeckt. Schörkellos und robust.
Mediation in OrganisationenThomas HenschelEin ambivalenter Beitrag, der in zwei Teile zerfällt: Im ersten Teil hebt der Autor an, uns seine Erkenntnisse aus Konstruktivismus und Dissonanztheorie zu vermitteln. Im zweiten Teil werden - vom ersten unabhängig - Hinweise zur Anwendung der Mediation in Organisationen gegeben.


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