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  ZKM - Zeitschrift für Konfliktmanagement


Verlag:   Centrale für Mediation GmbH & Co. KG
Erscheint:   alle 2 Monate
Internet:   www.centrale-fuer-mediation.de/zkm.htm

Verfügbare Artikel der Ausgabe: Heft 05, Jahrgang: 2006

Titel   Autor   Kurzbeschreibung   
Konfliktkosten in UnternehmenMarkus TrojaWie hoch sind die durch Konflikte verursachten Kosten in Unternehmen? Hier hat sich jemand die Mühe gemacht, die vorliegende Literatur zu sichten.
Vorgespräche - mit wem und mit wem nicht?Christoph Thomann / Christian PriorSie sind Mediator bzw. Klärungshelfer und werden von einem potenziellen Kunden angerufen. Welche Vorgespräche führen Sie mit wem? Und welche führen Sie besser nicht?


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