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  Handelsblatt


Verlag:   Verlagsgruppe Handelsblatt
Erscheint:   wöchentlich
Internet:   www.mwonline.de/Handelsblatt.htm

Verfügbare Artikel der Ausgabe: 05-25, Jahrgang: 2007

Titel   Autor   Kurzbeschreibung   
Alles für den KundenClaudia TödtmannWer sind im Jahr 2007 die kundenorientiertesten Dienstleister in Deutschland und was machen sie anders?
Die Rückkehr des verlorenen KundenChristoph LixenfeldWie kommt man mit einem Fokus auf Kundenorientierung als kriselndes Unternehmen wieder auf die Erfolgsspur?
Freundlich währt am längstenLars ReppesgaardKann man trotz Preisdruck und Geiz-ist-geil-Mentalität im Lebensmittelhandel erfolgreich sein, wenn man auf Service, Kundenorientierung und Qualität setzt?


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