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Es soll sie geben, die Mitarbeiter, die Dank der New Economy zu Millionären geworden sind. Was hält sie im Unternehmen? Fazit: Im Grunde ihres Herzens wollen auch Millionäre das, was jeder andere Mitarbeiter will.
Fusionen - wie sinnvoll sind sie wirklich? Laut den Autoren sind die Megazusammenschlüsse eher ein Zeichen von Größenwahn als eine Reaktion auf den Markt. Dieser nämlich spricht eher für Konzentration denn für Größe. Darstellung der Denkfehler und Alternativen.
Ein kluges Management der Schnittstellen und der internen Koordination kann neben einem exzellenten Kundenservice auch die Kosten transparent machen. Der Artikel beschreibt, wie es einem mittelständischen Maschinen- und Anlagenbauer gelang, die Komplexität durch einen ganzheitlichen Denkansatz im Bereich Führung und Organisation zu beherrschen.
Probleme finden sich in jedem Unternehmen, aber die Art, wie sie gelöst werden, entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. In vielen Fällen werden Manager gelobt, wenn sie viele Probleme gleichzeitig bearbeiten und lösen, häufig aber wird übersehen, dass ein Mitarbeiter so nur in der Lage ist, Brandlöcher zu stopfen. Mit praktischen Tipps.
Shared Services ist ein Konzept, das seine Ursprünge auch im Reengineering findet. Ziel ist es, eine service- und marktorientierte Organisationseinheit zu schaffen, die mit eigener Erfolgsverantwortung ihre Dienste in erster Linie unternehmensinternen Kunden anbietet.
Unternehmen, die von einer Umstrukturierung zur nächsten Umstrukturierung gehen, laufen Gefahr, viel betriebliches Chaos zu verursachen und bei Mitarbeitern auf Widerstand zu stoßen. Der Autor beschreibt, wie Unternehmen erfolgreich zwischen größeren Veränderungen und Perioden kleinerer, organischer Veränderungen variieren.
Nirgends können Kunden so schnell den Lieferanten wechseln wie im Netz. Kein Wunder, dass bei einer Untersuchung herausgekommen ist, Es zeigt sich, dass die Unternehmen, die der Kundenbindung einen hohen Stellenwert zuschreiben, die erfolgreichen im Internet sind.
In den wenigsten Unternehmen gibt es eine Kultur, die Kreativität und Innovation fördert. Aber genau dies wird in Zukunft den Wettbewerbsvorteil ausmachen. Neun Maximen ausgearbeitet, die eine solche kreative Kultur kreieren sollen
Große Entwicklungen geschehen nicht selten vorbei am Top-Management, sondern initiiert von Einzelpersonen - hier am Beispiel der Produktentwicklung für das Internet bei IBM beschrieben.
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