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Der Komplexität in Organisationen kann man nicht mit der Speicherung von mehr Wissen Herr werden. Benötigt wird eine intellektuelle Müllabfuhr. Sagt ein Professor der Uni Witten/Herdecke.
Wissen lässt sich nicht managen, obwohl "Wissensmanagement" genau das verspricht. Unter anderem deshalb, weil es einen Unterschied zwischen Information und Wissen gibt.
Ein Marktforscher, Clotaire Rapaille, sucht bei seiner Arbeit für Produkte nach der ersten Prägung, der mentalen Autobahn in das Unbewusste, also das Reptiliengehirn. Denn die meisten Kunden wissen nicht, warum sie etwas kaufen, warum sie wo Urlaub machen oder warum sie jemanden geheiratet haben.
Ein weltbekannter Grafikdesigner, Stefan Sagmeiste, nimmt sich alle paar Jahre eine Auszeit - und verliert dennoch seine Kunden nicht. Dann macht er sein Büro dicht und geht auf Reisen, um sich inspirieren zu lassen.
Das Internet vergisst nichts. Suchmaschinen, soziale Netzwerke und andere Informationsleister haben bewirkt, dass der Ruf eines Menschen heutzutage eine schwer kalkulierbare Sache geworden ist.
Im Discount-Geschäft von 1-Euro-Läden und Billig-Textilien-Läden wie KiK oder Primark, wird immer noch gut verdient. Wie geht das?
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