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  ZKM - Zeitschrift für Konfliktmanagement


Verlag:   Centrale für Mediation GmbH & Co. KG
Erscheint:   alle 2 Monate
Internet:   www.centrale-fuer-mediation.de/zkm.htm

Verfügbare Artikel der Ausgabe: Heft 03, Jahrgang: 2011

Titel   Autor   Kurzbeschreibung   
Das Potenzial der Mediation aus Sicht der BevölkerungOliver Bruttel / Andrea TimmesfeldIm Vorfeld der Einführung einer Mediationsrichtlinie in nationales Recht macht es Sinn, die Bevölkerung zu diesem Thema zu befragen. Die Ergebnisse werden kurz und prägnant vorgestellt.
Lehrmodul 17: Einzelgespräche in der MediationUlla Gläßer/ Joanna KublikIst die Shuttle-Diplomatie ein probates Mittel in der Mediation oder ist sie kategorisch abzulehnen? Dieser Frage stellt sich der Artikel ebenso wie der Ausgestaltung der Methode, wenn man sich für sie entscheidet.
Online Dispute ResolutionKatalien Bollen / May-Britt Kollenhof-BruningKönnen Streitigkeiten online erledigt werden? Welche Tools werden dazu verwendet? Welche Streitigkeiten können bearbeitet werden? Wie sieht die Zukunft aus?
Umgang mit Emotionen in VerhandlungenKlaus Peter Berger/ Madeleine Bernhardt/ Andreas BernhardtWerden die fünf Grundbedürfnisse des Menschsein in Verhandlungen - hier in erster Linie im juristischen Prozess - berücksichtigt, werden deutlich positivere Ergebnisse erzielt.


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