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Ein Call-Center der besonderen Art: Bei Siemens gibt es ein System namens Pers24. Hier können sich Mitarbeiter rund um die Uhr per E-Mail melden und ihre Personalfragen loswerden.
100.000 Mitarbeiter aus 24 Landesgesellschaften werden von einem Call-Center in Personalfragen betreut. Das Modell stammt von IBM und hat offensichtlich die gesteckten Ziele - Kosteneinsparung und Serviceorientierung - erreicht.
In regelmäßigen Abständen bringen die Experten unterschiedlicher Beratungen Vergütungsstudien heraus, jeweils bezogen auf verschiedene Branchen und Berufe. Eine wichtige Orientierungshilfe für Personaler, aber aufgepasst: Die Zahlen müssen auch brauchbar sein.
Outdoor-Training soll Spaß machen, aber natürlich auch Nutzen stiften. Spaß haben allein ist ja keine Personalentwicklung, das Gelernte soll schließlich auch im Alltag umgesetzt werden. Aber gerade das ist nicht so einfach...
Weil es so viele Bewerbungs- und Ausschreibungskanäle gibt, geht es nicht mehr ohne entsprechende IT-Unterstützung. Beitrag mit Argumenten, die zugleich eine Art Checkliste für die Software darstellen.
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