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Planspiele haben ihren Wert. „Kindergartenwerkstatt“ heißt das Planspiel, bei dem echtes Holzspielzeug für echte Kinder hergestellt werden sollte. Lernen an anspruchsvollen Kunden für das mittlere Management
An der Integration neuer Mitarbeiter müssen alle aktiv beteiligt werden, Management, Personalabteilung, Kollegen und der neue Mitarbeiter selbst. Checklisten und festgelegte zeitliche Intervalle sollen dabei unterstützen.
Ein Programm mit Testkäufen, regelmäßigen Checks und Motivationstraining sorgte bei Tankstellenpächtern für erhebliche Umsatzsteigerungen. Eine Erfolgsstory?
Lässt sich Kommunikationskompetenz in einem Training erlernen? Ein Gesprächsanalytiker mit linguistischer Kenntnis hilft Mitarbeitern, die am Telefon mit verärgerten Kunden zu tun haben.
Fünf Nachwuchsführungskräfte in Irland betreuten 18 Kinder aus der Umgebung Belfast und Galway sechs Tage lang in einem Kindercamp.
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