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Unter PC-Anwendern ist es bekannt: die Testphase einer neuen Software findet nicht im Unternehmen statt, sondern beim Kunden. Wenn dieser sich ärgert, findet er selten einen Ansprechpartner
Das Problem für den Einzelhandel ist klar: Immer mehr Produkte, immer mehr Dienstleistungen für eine zahlenmäßig schrumpfende Bevölkerung, die immer weniger Lust auf Werbung hat. Ein Ausweg sollen Kundenkarten sein. Sind sie das?
Allein dieses Interview mit dem bekannten Tai-Ji-Lehrer Al Huang rechtfertigt den Kauf des neuen brand eins-Heftes. Es enthält mehr Weisheiten als 90 Prozent aller Führungsbücher.
Die Firma Würth ist ein Direktvertreiber für nahezu alles, was Handwerksbetriebe so brauchen: neben Schrauben und Muttern auch Werkbänke, Winkelschleifer, Staubtücher, selbst Thermo-Unterwäsche, insgesamt rund 48.000 Produkte. Und das zu Preisen, die durchweg um einiges teurer sind als die Konkurrenz. Wie geht das?
Mutmachender Artikel über eine Marktnische, die kaum besetzt, ist aber ein dringendes Problem löst: Wie finde ich einen Handwerker, der nicht nur seine Arbeit fachgerecht erledigt, sondern der darüber hinaus pünktlich, zuverlässig – und freundlich ist.
Wo früher das Individuum dämonisiert wurde als fremdgesteuert aus den Tiefen seiner Triebdynamik, muss heute das System herhalten. Manager sind danach gar nicht mehr frei zu entscheiden, sie folgen einem System, das da heißt: Shareholder Value. Und machen es sich damit sehr leicht.
Mit einem Marktanteil bei PC-Chips von ca. 82 % dominiert Intel die Branche. Doch normale PC-Besitzer brauchen nicht laufend mehr Rechnerleistung. Deshalb sucht Intel nach neuen Anwendungsmöglichkeiten für Chips.
Ein Soundlogo ist ein akustisches Signal, das jeder kennt und sofort mit der Marke verbindet. Das Besondere daran: Augen kann man schließen, die Ohre nicht.
Der hohe Wert, den man einer Marke beimisst, führt in die Irre. Letztlich geht es immer um ein Produkt, und wer es versäumt, dessen Vorteile herauszustellen und stattdessen ganz auf die Macht von Bildern und Musik setzt, der riskiert, sinnlos Geld aus dem Fenster zu werfen.
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