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Arbeitswelt |
Arbeitswelt steht hier als Sammelbegriff für alle Bücher, die sich mit Themen rund um Arbeit und Gesellschaft auseinandersetzen |
Die Wirtschaftspsychologie reicht klassisch von der Arbeits- und Organisationspsychologie über die Markt-, Werbe- und Medienpsychologie bis hin in wenige Veröffentlichungen, die sich mehr mit makroökonomischen Fragen beschäftigen. Und so treten die Disziplinen in der Regel auch auf: Eher separiert; beziehungsweise wenn man Wirtschaftspsychologie sagt, sollte man besser hinzu fügen, welchen Bereich man genau adressieren möchte.
Lioba Werth, Professorin an der TU Chemnitz, nähert sich dem breiten Thema Wirtschaftspsychologie mit einem eigenen, nämlich sozialpsychologischen Zugang. Das mag zunächst verwundern, dass sich die Grundlagenwissenschaft Sozialpsychologie nun - nach immerhin 100 Jahren eigener Forschungstradition in der Wirtschaftspsychologie - der Anwendung der Grundlagenergebnisse in der Praxis zuwendet, andererseits eröffnet dies auch einen erfrischend "anderen" Blick auf das Feld.
Werth beginnt ihr Buch mit einem großen Kapitel über Entscheidungen. Hier werden die Urteils- und Entscheidungsheuristiken behandelt, für die unter anderem 2002 Daniel Kahneman den Nobelpreis bekam. Das muss man als Praktiker in der Wirtschaft wirklich gelesen haben, um einigermaßen ermessen zu können, wie viel Psychologie im Wirtschaftsleben tatsächlich eine Rolle spielt. Der ehemalige Wirtschaftsminister Ludwig Erhard tippte ja in seinem berühmten Ausspruch, die Hälfte der Wirtschaft sei Psychologie, schon auf einen ziemlich großen Anteil. Man ist sicher nicht falsch beraten, dies als die Untergrenze zu betrachten, allen Versuchen der Wirtschaftswissenschaften, den Homo Oeconomicus, den völlig rational handelnden Menschen, als Leitbild weiter hoch zu halten, zum Trotz.
Nahtlos fügt sich das nächste Kapitel zum Thema Kaufentscheidungen an. Hier kann man nun die Anwendung dieser Erkenntnisse studieren, in der Psychologie des Preises beispielsweise oder weiteren Ausführungen zum Käuferverhalten. Das dritte Kapitel behandelt die Beurteilung von Personen, das vierte Emotionen und das fünfte Motivation. Erst im sechsten Kapitel geht es um das Thema Arbeit in Gruppen. Hier wird beispielsweise der Frage nachgegangen, ob Gruppen der Leistung Einzelner überlegen sind, oder welche Bedingungen erfüllt sein müssen, um dies zu erreichen.
Im abschließenden siebten Kapitel geht es um psychologische Aspekte standardisierter Befragungen. Hier wird der Bogen zum Anfang zurück geschlagen. Die Schnippchen, die uns unsere Alltagspsychologie schlägt, führen unreflektiert im professionellen Kontext zum Desaster. Wissenschaftliches Vorgehen muss also beispielsweise den Einfluss der Fragenformulierung auf die Meinungsbildung und andere Effekte ganz genau kontrollieren, um nicht Ergebnisse zu produzieren, die unsinnig sind - auch wenn sie der eine oder andere gerne lesen würde.
Ein Glossar, ein Literatur- und ein Autoren- sowie ein Stichwortverzeichnis runden dieses Buch mit mehr als 500 Seiten ab und helfen, es für sich zu erschließen.
Das Buch ist durchgängig unter didaktischen Gesichtspunkten gestaltet worden. Es ist klar strukturiert und liest sich - dank kleiner zusammenfassender Textkästen oder Exkursen, in denen Untersuchungen dargestellt werden - flüssig. Es ist damit auch für Nichtpsychologen durchaus interessant und sogar zu empfehlen. Für die klassisch arbeits- und organisationspsychologisch sozialisierten Zeitgenossen stellt dieses Buch eine interessante Ergänzung dar.
Allerdings, betrachtet man dieses Buch vom Rahmen dieser, eingangs genannten Teildisziplinen der Wirtschaftspsychologie aus, muss man auch feststellen, dass etliche Themen, die dort behandelt werden, hier gänzlich fehlen - beispielsweise das doch sehr wichtige Thema Führung oder auch die Arbeitsgestaltung. Auch ein Werbepsychologe wird mit dem hier vorgestellten Stoff alleine sicher nicht auskommen können und sich anderweitig vertiefen wollen und müssen.
Trotz allem, ein beeindruckendes, empfehlenswertes Fachbuch, das nicht nur in Psychologenhand gehört, sondern neben den schon erwähnten Wirtschaftswissenschaftlern sicher auch Juristen die Augen öffnen wird - dafür sollte man sich schon 500 Seiten zumuten; man muss sie ja nicht am Stück lesen.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Thomas Webers) |
(thw 29.07.2007) |
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