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  Buchbesprechung


Action Learning im Management Development
Eine vergleichende Analyse von Action-Learning-Programmen ...

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Hauser, Bernhard
1. Aufl. (2006)
Rainer Hampp, ISBN: 3866180640


Unsere Bewertung:   

Schlagworte:
Organisationsentwicklung, Personalentwicklung

Themenliste Literatur
Personalentwicklung   Ein weites Feld, hier verstanden als alle Ansätze, die sich an der systematischen Entwicklung von Mitarbeitern in Organisationen und Unternehmen versuchen.

Im Rahmen von Trainingskonzeptionen kam der Rezensent immer häufiger mit dem Stichwort "Action Learning" in Berührung. So passte der Titel des Buches gut zu diesem Interessengebiet und fand daher seinen Weg auf den Schreibtisch (oder ehrlicherweise den Klapptisch im Flugzeug). Schon von seiner Aufmachung her und nach flüchtigem Anblätterns war erkennbar, dass es sich um eine wissenschaftliche Arbeit handelt, vermutlich eine Dissertation, begleitet von den zwei Experten auf diesem Gebiet, Oswald Neuberger und Lutz von Rosenstiel. Der akademische geprägte Charakter solcher Veröffentlichungen schmälert ihren Wert zwar nicht grundsätzlich, hat aber in aller Regel Auswirkungen auf Lesbarkeit und Darstellungsform. Dabei hat aber im vorliegenden Fall die Lesbarkeit keinen "akademischen Schaden" genommen, der Text ist vielmehr angenehm eingängig und flüssig geschrieben.

Allerdings stellt der Inhalt fast ausschließlich eine eingängige Analyse drei verschiedener Management Development Programme dar, bei denen Action Learning Elemente verwendet wurden. Es handelt sich also eine eher um eine "singulär-kasuistische Darstellung", um es auch einmal wissenschaftlich auszudrücken. Unmittelbare Implikationen und konkrete Auswirkungen auf andere Programme – was für die meisten Leser ja besondere Relevanz haben dürfte – stehen eher im Hintergrund. Dies ist etwas bedauerlich, weil der Autor als praktizierender Trainer und ambitionierter Wissenschaftler sicherlich einiges mehr zu solchen Fragen zu sagen hätte.
So erfährt der Leser zunächst, dass Action Learning ein komplexes und schillerndes Konzept ist, das nicht leicht in eine einfache Definition eingegrenzt werden kann. Übergreifende Gemeinsamkeiten von Action Learning sind aber:
  • Die Bejahung der Komplexität betrieblicher Fragestellungen, wobei der Kontext explizit mit einbezogen und Raum für kritische Nachfragen gegeben wird.
  • Die pädagogischen Annahme, dass Menschen am effektivsten lernen, wenn sie an Echt-Zeit-Problemen arbeiten, die in ihrem eigenen Arbeitsumfeld auftreten – also "Learning by Doing".
  • Eine Kombination von Expertenwissen und explorativem Erkunden von Neuland zum Erproben neuer Lösungen und der zeitgleichen persönlichen Entwicklung.
  • Die Durchführung von Action Learning in Programmen, bei denen ein Sponsor als sogenannter "Problem-Owner" einem Projektteam eine Aufgabe stellt, die es dann gemeinschaftlich zu lösen gilt.
Die Art der Fragestellung kann dann – verständlicherweise - ebenso variieren wie das weitere Vorgehen. Über die erwähnten Rollen der Projektmitglieder und Sponsoren hinaus können auch noch externe Tutoren beteiligt werden, deren Beiträge aus verschiedenen Blickwinkeln den Projektverlauf unterstützen. Auch können Coachs oder "Set-Adviser" das Lernen fördern und die Gruppendynamik hinterfragen.

Im Mittelpunkt der Darstellung im hier besprochenen Buch stehen drei konkrete Projekte in unterschiedlichen Geschäftsumgebungen, einem Logistik-Unternehmen, einem Elektrontechnik-Konzern sowie einem Energieversorger. Bei allen drei Projekten war der Verfasser persönlich involviert, wenngleich in unterschiedlichen Rollen und mit variierender Zuständigkeit. Doch unabhängig davon nimmt er in diesem Buch eine "Helikopter-Perspektive" ein und stellt die beschriebenen Programme aus wissenschaftlicher Sicht gegenüber. Und dieser Evaluationsaspekt in der Darstellung dürfte für die meisten Leser den größten "Mehrwert" enthalten. So hält der Rezensent die verwendete Checkliste – in Kurzform auf Seite 155 – für geeignet, um auch andere Bildungsaktivitäten nach diesem Raster zu bewerten. Die ermittelte Steigerung der:
  • Lösungskompetenz
  • Umsetzungskompetenz
  • Sozialkompetenz
  • Teamkompetenz
  • Netzwerkkompetenz
  • Innovationskompetenz
  • Reflexionskompetenz
  • Unternehmens- und Geschäftskompetenz
bestimmt den unmittelbaren Nutzen für das Unternehmen. Diese Maßstäbe können Trainingsbeauftragte in Unternehmen – oder die Trainer selbst – auch auf andere innovative Trainingsaktivitäten anwenden, deren Wert kritisch überprüft werden soll (und dabei noch das Detailproblem lösen, ob nicht Team- und Netzwerkkompetenz schon ein Teil der Sozialkompetenz sind, doch dies nur am Rande...). So mögen Fachleute im Thema durchaus von Hausers ausführlichen und sorgfältigen Analyse profitieren können, eine breitere Leserschaft ist allerdings wohl kaum zu erwarten.

(MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Klaus Stulle)

(kh 02.11.2007)

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