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Führung |
Führungskräfte haben es nicht leicht, sie sitzen immer zwischen den Stühlen. Da ist guter Rat teuer - und in diesen Büchern zu finden. |
Keine Frage: Die Hirnforschung produzierte in den letzten Jahren etliche neue Erkenntnisse. Das führt u.a. dazu, dass unser Bild vom Homo Oeconomicus, dem streng rational handelnden Wirtschaftssubjekt, ins Wanken geraten ist. Grund genug für Manager, sich mit dem Thema zu befassen. Und der Autor ist ein anerkannter Fachmann auf diesem Gebiet: Ernst Pöppel ist einer der führenden deutschen Hirnforscher. Er ist Professor für medizinische Psychologie an der LMU München.
Die moderne Hirnforschung lässt sich zum Thema "richtig entscheiden" in zehn zentrale Erkenntnisse zusammenfassen, so der Autor. Deshalb hat er in seinem Buch jeder Ziffer symbolisch ein Kapitel gewidmet. Wer weiß, wie sein Gehirn tickt, entscheidet effizienter, lautet das Motto. Hier die Kurzfassung:
- Eine Entscheidung ist immer "eine" Entscheidung – ein "bisschen schwanger" geht nicht.
- Dualismus als Grundprinzip – bei Entscheidungen spielen immer emotionale, intuitive, als auch rationale, kognitive Prozesse eine Rolle; zudem kann man Probleme sowohl als Betroffener, als auch als "außenstehender Beobachter" betrachten.
- Die drei Formen des Wissens – explizit, implizit und bildlich.
- Die Inhalte unseres Bewusstseins werden bestimmt von Wahrnehmungen, Erinnerungen, Gefühlen und Absichten.
- Grundlage jeder Entscheidung sind fünf Operationen des Gehirns – Sachverhalte müssen definiert werden; die dabei gebildeten Kategorien werden verglichen; der Vergleich ist die Grundlage für die Wahl zwischen Alternativen; die Wahl ist die Grundlage der Entscheidung; die Entscheidung ist die Voraussetzung für die Handlung.
- Es gibt sechs Grundemotionen – Freude, Erstaunen, Ekel, Wut und Ärger.
- Es gibt sieben linguistische und paralinguistische Kompetenzen – lexikalische, syntaktische, semantische, phonetische, prosodische, pragmatische und soziale.
- Die acht Ecken eines Zauberwürfels – unsere Wahrnehmung ist dynamisch.
- Es gibt neun Stolpersteine beim Entscheiden – der größte Stolperstein ist die Einsamkeit vieler Entscheider und das damit verbundene fehlende Feedback anderer Menschen.
- Die uralten Rahmenbedingungen des Entscheidens beziehen sich auf unser evolutionäres Erbe.
Eine runde Sache - würde sich nicht mit der Zeit Langeweile einstellen. Pöppel wiederholt sich. Und seine Ausführungen sind so umwerfend neu nun auch wieder nicht. Ob er die Manager als Zielgruppe vielleicht unterschätzt?
Vor allem bleibt so wenig an Desiderat übrig zum Thema Entscheiden. Stattdessen tut Pöppel alles dafür, seinem Steckenpferd zu frönen, nämlich der "Zahlenmystik". Reim dich oder ich fress dich, denkt sich da der Leser gelegentlich. Schließlich muss bei jeder Ziffer etwas ausgeführt werden – auch wenn man nicht immer etwas Neues zu sagen hat, dann wiederholt man halt, was man zuvor schon berichtet hat. Aber man könnte diese Selbstverliebtheit in die "Zahlenmystik" auch Seitenschinden nennen.
Nun gut, man muss nicht so ausufern wie Gerhard Roth in seinen Büchern, keine Frage. Aber bei Pöppel – der Roth übrigens überhaupt nicht zitiert, auch Hüther nicht und Gigerenzer nur einmal – fällt eben auch viel zu wenig ab für die Entscheider. Er verbleibt auf einer abstrakten, allgemeingültigen Ebene. "Der gute Entscheider im Politischen oder Unternehmerischen vermeidet Revolutionen", beschließt Pöppel sein Buch. "Gut gebrüllt, Löwe!", möchte man antworten. Ob man für diese Weisheit allerdings dieses Buch gelesenen haben muss?
Einen Nachschlag gibt es dann im Anhang: Ausführungen und einen Test zur "Politischen Intelligenz" (PQ). Pöppel geht mit dem klassischen Intelligenzbegriff in den Clinch. Das ist berechtigt, wie wir spätestens seit Daniel Goleman wissen.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Thomas Webers) |
(thw 13.02.2009) |
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