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Führung |
Führungskräfte haben es nicht leicht, sie sitzen immer zwischen den Stühlen. Da ist guter Rat teuer - und in diesen Büchern zu finden. |
Führen oder geführt werden? Was ist Führung? Was unterscheidet gute von schlechter Führung? Ist die Fähigkeit, Menschen zu führen, erlernbar? Das sind die Fragen, auf die die Leser in diesem Buch eine Antwort erhalten. Die Leser lernen in dem Buch, dass Führungskompetenz nicht in erster Linie das Resultat von Charisma und Talent ist, sondern vor allem ein Resultat von harter Arbeit an sich selbst. Der Autor stellt dazu die sozialwissenschaftlichen Grundlagen der Kommunikationswissenschaft, der Pädagogik, der Sozialphilosophie und Soziologie dar.
Er definiert Führung so: Führung ist ein stetiger Prozess der Problemerkennung mit dem Ziel der Bestandssicherung der Unternehmung, der Förderung quantitativen und qualitativen Wachstums sowie der Sicherstellung einer angemessenen Rentabilität. Führung beeinflusst und koordiniert die Einstellung von Mitarbeitern, damit diese die Ziele der Unternehmung erreichen, die Kundenzufriedenheit sicherstellen, eine Balance zwischen ihren eigenen Zielen und denen des Unternehmens finden und effizient arbeiten.
Was müssen Führungskräfte kennen?
Führungskräfte erreichen ihr Ziel, indem sie durch Zielvereinbarungen und Delegation von Aufgaben und Kompetenzen den Mitarbeitern Aufgaben übertragen. Die Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter sollte von Respekt, Akzeptanz, Toleranz und Offenheit geprägt sein. Die Kompetenz einer Führungskraft zeigt sich in seinem Verhalten und darin, welche Führungsinstrumente er in einer bestimmten Situation einsetzt. Gute Führung ist das Ergebnis von Übung, selbstkritischer Reflexion und Erfahrung.
Ist Führung erlernbar?
Die Antwort des Autors ist ja. Dazu bietet er in dem Buch viele Möglichkeiten an, Führungswissen zu erlernen und Führungssituationen zu reflektieren. Die wichtigsten Führungsthemen des Buches sind:
- Ziele: Zielbildung ist das Geheimnis des Erfolgs. Ohne klar definierte Ziele kann man keine Arbeit beginnen. Führen mit Zielen bedeutet mit den Mitarbeitern klar definierte Ziele zu erreichen, damit diese sich voll für deren Realisierung einsetzen.
- Planen: Planen bedeutet, Ziele und Strategien aufeinander abzustimmen und Maßnahmen zu entwickeln, um auf dem kürzesten Weg und mit angemessenem Aufwand festgelegt Ziele zu erreiche.
- Delegieren: Durch die Delegation werden Ziele und Teilziele an die Mitarbeiter übertragen. Damit entlastet sich die Führungskraft und andererseits motiviert sie die Mitarbeiter indem deren Selbstwertgefühl und Eigenverantwortung gestärkt wird.
- Entwickeln und Fördern: Zur Vielfalt der Führungsfähigkeiten gehört auch die pädagogische Komponente. Die Mitarbeiter verfügen über unterschiedliche Vorkenntnisse und Erfahrungen. Entsprechend ihrer Kompetenz brauchen sie Anleitung und Hilfe bei der Durchführung ihrer Aufgaben.
- Kontrollieren: Die Kontrolle zeigt, ob die richtigen Ziele, Strategien und Maßnahmen gewählt wurden. Sie kann sich auf die Arbeitsbedingungen, die Aufgabenerledigung sowie auf das persönliche und soziale Verhalten der Mitarbeiter beziehen. Entscheidend bei der Kontrolle ist, dass die Führungskraft auf der Grundlage klar definierter und vereinbarter Ziele agiert und offen anspricht, was gut oder nicht so gut gelaufen ist.
- Loben: Lob verstärkt erwünschte Verhaltensweisen, zeigt Orientierung auf und basiert auf den zuvor getroffenen Absprachen. Lob gibt es nur auf erwünschtes Verhalten und ist somit ein Mittel, um Mitarbeiter zu konditionieren.
- Kritisieren: Kritik ist die Kunst Leistung zu beurteilen und auf der Grundlage von Fakten und nachvollziehbarer Maßstäbe. Kritik soll bewirken, dass der Mitarbeiter Fehlverhalten künftig nicht mehr zeigt. Er soll sein Verhalten ändern können und ermutigt werden Lösungen für die eigene Veränderung zu finden.
- Konflikte: Konflikte entstehen aus unzureichend abgestimmten Zielen, unterschiedlichen Erwartungen und ungeklärten Aufgaben. Ihre Wirkung zeigt sich in schlechtem Arbeitsklima, unproduktivem Verhalten und in Motivationsmangel. Sie müssen so früh wie möglich erkannt und bearbeitet werden.
- Motivieren: Motivation ist eine Energiequelle, die alle in die Lage versetzt, sich nachhaltig und konstruktiv für die gemeinsamen Ziele einzusetzen. Sie zu erhalten und Demotivierendes zu vermeiden, ist eine der wichtigsten Aufgaben einer Führungskraft.
- Kommunizieren: Kommunikation findet immer dann statt, wenn Menschen zusammentreffen und sich deren Verhalten gegenseitig beeinflusst. Und dies findet täglich zwischen Führungskräften und deren Mitarbeitern statt. Führungskräfte sollten eindeutig und erfolgreich mit ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Wichtig ist, die Mechanismen zu kennen, die bei der Kommunikation wirken.
- Ideen umsetzen: Zu den Aufgaben von Führungskräften gehört, Ideen zu entwickeln und diese umzusetzen. Führungskräfte müssen eine Idee systematisch entwickeln und durch eine systematische und kommunizierbare Planung umsetzen können.
Das nehmen Sie von der Lektüre mit:
Der Autor vermittelt den Lesern die wichtigsten Führungsthemen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf den Themen, bei denen die soziale Kompetenz der Führungskräfte gefordert ist. Der Autor stellt die Modelle und Theorien vor, die üblicherweise auch in Führungsseminaren vermittelt werden. Die Leser haben, nachdem sie das Buch gelesen und durchgearbeitet haben, einen Überblick, was auf sie als Führungskraft zukommt und konnten sich in Übungen erproben, wie gut sie die Führungsthemen beherrschen. Dem Autor ist es gelungen, ein fundiertes Lehrbuch zur Führungskompetenz schreiben, von dem nicht nur Studenten, sondern auch erfahrene Führungskräfte profitieren. Ich empfehle das Buch jedem, der durch ein Selbststudium Führungskompetenz erwerben und verbessern will.
Der Stil
Das Buch ist ein Lehrbuch. Es stellt die Themen dar, gibt aber viel Raum für Übungen, Reflexionen und Tests. Es ist klar und verständlich geschrieben. Viele Beispiele aus der Führungspraxis illustrieren das Dargestellte und geben dem Leser Gelegenheit, Gesprächsverläufe selbst zu analysieren und sich so auf die Führungspraxis vorzubereiten. Hilfreich wären jedoch kurze Zusammenfassungen am Anfang oder Ende eines jeden Kapitels gewesen, welche die wichtigsten Botschaften nochmals auf den Punkt bringen.
Die Leser
Studenten und Dozenten wirtschaftswissenschaftlicher sowie sozialwissenschaftlicher Studiengänge mit den Schwerpunkten Mitarbeiterführung und Personalmanagement, Führungskräfte mit Personalverantwortung, Berater und Coaches mit dem Schwerpunkt Human Resources Management.
Fazit:
Ein kompetentes und umfassendes Lehrbuch für Studenten und Führungskräfte zum Thema Führung.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Tomas Bohinc )
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(Bohinc 22.01.2011) |
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