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| Themenliste Literatur |
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Interkulturelles Management |
Die Welt wird zum Dorf, und unsere Geschäftspartner und Kollegen können irgendwo in diesem Dorf sitzen. Oder sie sitzen direkt neben uns, kommen aber aus einem ganz anderen Teil der Welt. Bücher zu dem Thema, wie man in und mit anderen Kulturen zurecht kommt. |
Jahrelang belegte das Thema Globalisierung und damit die Notwendigkeit des Interkulturellen Managements die ersten Plätze in unterschiedlichen Management- und Megatrend- Rankings. Internationales Arbeiten ist heute ein etablierter Standard. Leider funktioniert die Zusammenarbeit nicht immer so, wie es sich die beteiligten wünschen. Bücher, die praktische Anleitungen zum interkulturellen Handeln anbieten, sind daher gefragt und sinnvoll. Mit dem vorliegenden Buchtitel wird sogar "Internationale Kompetenz" in den Vordergrund gestellt und entsprechend hohe Erwartungen geweckt.
Der Einbandtext verspricht konkrete Unterstützung in diesem Leitfaden, der anhand typischer Fallbeispiele aus der Unternehmenspraxis aufzeigt, wie der eigene Auftritt über nationale Grenzen hinweg gelingt und wie man mit den Fallstricken internationaler Zusammenarbeit umgeht. Zahlreiche Übungen zum Ausbau internationaler Kompetenzen, Leitfragen zur Stärkung des Selbstmanagements sowie ausgewählte Business Englisch Phrases für erfolgreiche Kommunikation erhöhen den praktischen Nutzwert des Buches. Soweit die Darstellung des Verlages. Im Vorwort formuliert die Autorin schon deutlich vorsichtiger und spricht von dem Balanceakt, theoretisch fundiert und gleichzeitig nicht zu trocken, praktisch anwendbar aber nicht zu oberflächlich zu sein. Vor allem verweist sie auf das Risiko, kulturelle Unterschiede zwischen den notwendigen Verallgemeinerungen und gefährlichen Stereotypen darzustellen.
Damit ist schon zu ahnen, was den Leser im Text erwartet, denn diese "Ja, aber Vorsicht, es kann auch anders sein"-Haltung zieht sich wie ein roter Faden durch das Buch. "Typische" Werte und Verhaltensmuster unterschiedlicher Nationen werden kurz vorgestellt, die Darstellung bleibt aber stets so vage und eben doch stereotyp, dass Interpretationen Tür und Tor geöffnet sind und der Leser an keiner Stelle einen Aha-Effekt erlebt. Wer sich je mit dem Thema Interkulturelles Management beschäftigt hat, wird in diesem Buch kaum etwas Neues entdecken. Dazu sind auch die "Fallbeispiele" ungeeignet. Es handelt sich um erdachte und sehr unkonkrete Geschichtchen, die mit der Realität internationalen Business nichts zu tun haben. Auch die "Tipps" sind oberflächlich gehalten, nach dem Muster: "Versuchen Sie, nicht immer und "aus Prinzip" auf Vorschriften und deren Einhaltung zu pochen. Gehen Sie lieber mit gesundem Menschenverstand heran und zeigen Sie sich flexibel." (zu: Kommunikation und Konflikte).
Auch die versprochenen Übungen und Leitfragen sind ähnlich oberflächlich und wenig hilfreich. Die Empfehlungen der Autorin haben eine starke Fokussierung auf Dinge, die Deutsche verändern müssen, um mit anderen Menschen eine möglichst harmonische Beziehung aufzubauen. Andere Aspekte wirtschaftlichen Handelns in der globalen Welt spielen keine erkennbare Rolle.
Für wen ist das Buch nun geeignet? Aus Sicht des Rezensenten sollten alle Personen, die folgende Aussage aus der Zusammenfassung nicht sicher mit ja beantworten können, dieses Buch lesen. "Sie sind sich der Tatsache bewusst, dass sich Kulturen unterscheiden, und zwar auch solche, die sich in geografischer Nähe befinden." Wer sich dagegen fragt, was hier die Nachricht ist und wo der Mehrwert solcher Aussagen für ihn liegt, lässt das Buch lieber im Regal liegen. Das genannte Beispiel ist aus Sicht des Rezensenten typisch für die gesamte Darstellung.
Der Vollständigkeit halber hier noch die Themenkomplexe, die im Buch bearbeitet werden:
- Einführung
- Erste internationale Aufgaben
- Führungsaufgaben
- Zusammenarbeit im Team
- Auslandsaufenthalt als Expatriate
- Zusammenfassung, Hinweise für Unternehmen und Ausblick
(MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Frank Edelkraut) |
(fe 23.06.2011) |
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