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Training |
Bücher für Menschen, die Gruppen trainieren. Hier finden Sie Grundwissen, aber auch praktische Tipps zum Umgang mit Gruppen. |
Das Fundament eines erfolgreichen Trainings
Nach wie vor stellen die Person des Trainers und sein Umgang mit den Teilnehmern die wichtigsten Erfolgsfaktoren für ein exzellentes Training dar. Stimmt die Chemie, läuft auch alles andere wesentlich besser. Dazu sollte die Grundhaltung des Trainers zu den Teilnehmern partnerschaftlich authentisch sein.
Das Fundament eines erfolgreichen Trainings wird durch die Auftragsklärung gelegt. Sowohl mit dem Auftraggeber wie auch mit den Teilnehmern sollte der Trainer die Ziele und Spielregeln des Trainings vereinbaren. Diese Vereinbarung hilft Teilnehmer zu motivieren und schwierige Seminarsituationen zu vermeiden.
Im Training selbst bilden Werte und Empathie des Trainers die Grundlage für eine gute Gesprächstechnik mit den Teilnehmern. Kontaktfähigkeit zu entwickeln und aktiv auf Teilnehmer zuzugehen ist eine der wichtigsten Trainerfähigkeiten. Aktives Zuhören, Ich-Botschaften und Fragen sind dabei wichtige Techniken. Neben diesen Techniken sind auch die Moderationsfähigkeiten des Trainers notwendig, um die Teilnehmergrupe erfolgreich durch das Seminar zu führen. In seinem Buch stellt Krawiec diese Techniken dar und geht auf die wichtigsten Herausforderungen für einen Trainer im Seminar ein. Dazu zählt der Umgang mit Störungen, Besserwissern oder mangelnder Konzentration.
Lernprozesse reflektieren und steuern
Prozessorientierte Seminardurchführung bedeutet, von Zeit zu Zeit innezuhalten und den Lernprozess zu reflektieren oder sich regelmäßig Feedback von der Gruppe zu holen. Während des Trainings laufen drei parallele Prozesse ab: Der inhaltliche Prozess, der Gruppenprozess und der individuelle Lernprozess. Der erste Prozess betrifft die Planung und Anpassung des Trainings an die Bedürfnisse und den Lernfortschritt der Teilnehmer, der zweite die Stimmung und die Entwicklung der Beziehungen in der Lerngruppe und der dritte den individuellen Lernprozess eines jeden Teilnehmers. Der Trainer muss immer alle drei Prozesse gleichzeitig im Auge haben und situationsadäquat darauf reagieren. Dazu benötigt er eine Schatztruhe von Interventionen. Der Leser findet im Buch Interventionen von für die Einbeziehung der Teilnehmer durch Gesprächsstrategien, zum Verhandeln kontroverser Punkte bis hin zur Bearbeitung von Konflikten in der Trainingsgruppe.
Hintergrund für das Reflektieren von Trainingssituationen sind psychologische Modelle, die helfen, die Situation in der Gruppe und das Verhalten von einzelnen zu verstehen. Der Autor stellt kurz aber sehr verständlich die Modelle des Radikalen Konstruktivismus, der Systemtheorie, der Transaktionsanalyse, der Gruppendynamik und des NLP dar.
Die Person des Trainers
Wichtig für einen Trainer ist seine emotionale Intelligenz, mit der er Selbstbewusstheit, Selbstmotivation, Selbststeuerung und soziale Kompetenz entwickelt. Trainer müssen die Gefühle erkennen, nutzen und steuern. Dies beinhaltet auch den sinnvollen Umgang mit sich selbst und seinen Gefühlen. Trainer brauchen ein starkes Selbstbewusstsein und Vertrauen in die eigene Person. Eine Basiskompetenz des Trainers ist die eigene Wahrnehmungsfähigkeit. Im Umgang mit den Teilnehmern ist es eine ständige Herausforderung, die eigene Innen- und Außenwahrnehmung zu kennen und für das eigene Handeln zu nutzen.
Im Seminarverlauf nimmt jeder Trainer unterschiedliche Seminarrollen wahr: Trainer, Missionar, Moderator, Berater, Therapeut und Entertainer. Jeder Trainer muss hier seinen eigenen Stil entwickeln, der im Einklang mit seiner Persönlichkeit ist. Nur so kann er authentisch wirken. Dazu braucht er vor allem ausgeprägte Soft Skills. Die Arbeit an diesen Fähigkeiten ist elementar. Besonders sind wichtig sind hierbei die Kontakt- und Distanzfähigkeit, die Artikulationsfähigkeit und die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven einzunehmen.
Das nehmen Sie von der Lektüre mit:
Das Buch ist für Fach-, Produkt-, IT- und Verhaltenstrainer wie auch für Dozenten an den Einrichtungen der Erwachsenenbildung geeignet. Trainer erhalten hier einen Überblick über das wichtige fachliche Wissen, das ein Trainer für seine Tätigkeit braucht. Darüberhinaus erhalten die Leser Handlungsempfehlungen für konkrete Situationen angefangen von der Gestaltung des Trainings bis hin zum Umgang mit Widerständen. Der Leser erfährt in dem Buch nicht nur die Basistechniken, sondern auch komplexe und anspruchsvolle Gesprächstechniken wie Refraiming oder systemische Fragetechniken. Für seine eigene Entwicklung erhält der Trainer Angebote zur Selbstreflexion seiner Trainerrolle und seiner eigenen Persönlichkeit.
Der Stil
Das Buch bewegt sich zwischen einem Fachbuch und einem Ratgeber. Das Fachwissen wird kompetent und gut verständlich dargestellt. Die Praxisempfehlungen sind strukturiert aufbereitet und gut nachvollziehbar. Der Text selbst ist leserfreundlich gestaltet. Jedes Kapitel enthält eine kurze und prägnante Zusammenfassung am Ende. Abbildungen verdeutlichen und ergänzen die dargestellten Inhalte und Checklisten ermöglichen die direkte Umsetzung des Wissens. Alle Checklisten, Handouts und Arbeitshilfen können auch unter einer angegebenen Internetadresse heruntergeladen werden.
Fazit: Ein umfassender Rategeber für Fach und Kommunikationstrainer mit hoher Praxisrelevanz, das in den Handwerkskoffer eines jeden Trainers gehört.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Tomas Bohinc)
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(Bohinc 03.09.2011) |
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