Das Buch gibt einen Überblick über die Instrumente und Methoden der Personalsuche und -auswahl:
- Bewerberdatenbanken
- Virtuelle Jobmessen
- E-Recruiting
- Arbeitsagenturen
- Bewerberverwaltung (45 Seiten)
- Personalauswahlgespräche (Interviewleitfaden)
- Eignungsdiagnostik, Psychologische Tests
- Assessment-Verfahren, Online-Assessment
- Biografischer Fragebogen
Die beiden Autoren setzen auf Eignungsdiagnostik. Bestandteil der Eignungsdiagnostik ist die Deutsche Industrienorm 33430: "Anforderungen an Verfahren und deren Einsatz bei berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen." Das klingt sehr offiziell und soll ähnlich wie beim Qualitätsmanagement ( En ISO 9001) Standards setzen. Gleichwohl sind diese Normen nicht verbindlich, sondern lediglich Empfehlungen. Das deutsche Institut für Normen ist eine private Organisation.
Eignungsdiagnostiker haben den Anspruch, mit wissenschaftlichen Methoden den Berufserfolg vorauszusagen. Sie bedienen sich dabei der Methoden wie sie in der Naturwissenschaft üblich sind. Die Ergebnisse sollen exakt, objektiv und überprüfbar sein. Doch was ist "objektiv"?
Die Annahme, dass es allgemeingültige und verbindliche Richtlinien des Handelns und Wissens gebe, ist ein Spezialfall eines Glaubens, dessen Einfluss weit über den Bereich bloß intellektueller Streitfragen hinausgeht .(Paul Feyerabend: Irrwege der Vernunft, Frankfurt 1989).
Eignungsdiagnostiker erzeugen die Illusion der Gewissheit und sprechen von "sicheren Prognosen". Die Erkenntnisse der Hirn- und Emotionsforschung interessieren sie nicht, Gefühle werden ausgeblendet. Ein schwerer Fehler bei Einstellungs-Entscheidungen.
Fazit:
Das Buch liest sich in weiten Teilen wie die Hausarbeit eines Studenten. Für jemanden, der noch nichts von Personalauswahl gehört hat, gibt das Buch einen informativen Überblick. Doch für einen Praktiker, der nach Vorlagen und Beispielen Ausschau hält, ist das Buch weniger geeignet, mit einer Ausnahme: Im Kapitel "Personalauswahlgespräche" erhält der Leser Informationen, wie er ein Einstellungsgespräch vorbereitet, durchführt und beendet.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Karl-Heinz List) |