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  Konfliktcoaching


Anleitung für den Coach
Buchbesprechung

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Schreyögg, Astrid
(2002)
Campus, ISBN: 3593369494


Unsere Bewertung:   

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Schlagworte:
Coaching, Konfliktmanagement

Themenliste Literatur
Coaching   Ob durch einen professionellen Coach oder einen Vorgesetzten: Hier gibt es Bücher zum Thema "Coaching"
Konfliktmanagement   Konflikte können das Salz in der Suppe sein und sogar Innovationen hervorbringen - aber sie können auch verheerende Wirkung haben. Wie man mit ihnen umgeht....

Rezension:

Endlich ein Coachingbuch, welches sich intensiv und ausführlich mit einem inhaltlichen Thema beschäftigt! Allgemeine Coachingbücher gibt es mittlerweile mehr als genug, doch es gibt nur wenig Literatur in diesem Bereich, die zu einer inhaltlichen und konzeptionellen Weiterentwicklung des Coachings beitragen. Mit diesem Buch stellt Frau Schreyögg eine positive Ausnahme vor.

Das Buch ist in zwei Teile gegliedert. Im ersten Teil, der nur drei von den zehn Kapiteln umfasst, wird noch einmal in das Coaching allgemein und in das Thema Konflikt eingeführt. Dabei sind die Positionen und Ausführungen zum Thema Coaching bereits weitestgehend aus früheren Arbeiten der Autorin bekannt. Die Einführung zum Thema Coaching hält sich vornehmlich an bekannte Konflikt-Klassiker wie Berkel, Schwarz und vor allem Glasl. Was diesen Teil jedoch trotzdem besonders interessant macht, ist der ständige Abgleich zwischen postulierter Theorie und der Realität von Führungskräften im Unternehmen. Hier wird die Praxiserfahrung der Autorin deutlich, die zu klaren und durchaus pointierten Aussagen führt. Hilfreich ist auch die Einteilung der Felder, bei denen Konfliktcoaching in Organisationen eine Rolle spielen sollte: Dies ist das Coaching zur Konfliktprophylaxe, zur Konfliktbewältigung und zur Konfliktstimulation.

Im wesentlich umfangereicheren zweiten Teil werden sieben unterschiedliche Konfliktkonstellationen beschrieben, bei dem ein Coaching hilfreich wäre. Dabei geht es um folgende Themen: Typische Konflikte aufgrund einer bestimmten Organisationsform (Behörde, Wirtschaftsbetrieb oder sozialer Dienstleister), Konfliktcoaching für neue Führungskräfte, in charismatischen Führungskontexten, zwischen Haupt- und Ehrenamt, in Familienunternehmen, bei der Transformation von der Plan- zur Marktwirtschaft und in Mann-Frau-Konstellationen. Dabei stellt die Autorin zu jedem Thema einen kleinen Fall, eine grundlegende Einführung und Hinweise für den Coach vor. Die ausgewählten Inhalte zu den jeweiligen Einführungen und die Hinweise für den Coach spiegeln natürlich in erster Linie die Erfahrungen und den Hintergrund der Autorin wider. Die Darstellung ist aber mit Sicherheit für jeden Coach ein Gewinn und willkommene Gelegenheit, über die Aussagen der Autorin seine eigenen Erfahrungen und eventuell über sein aktuelles (Konflikt-) Coaching zu reflektieren.

(MWonline freundlicherweise zur Verfügung gestellt von Jörg Middendorf, MWonline Partner Personal Balance)

(jm 05.06.2002)

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