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Grow your own leaders
How to Identify, Develop, and Retain Leadership Talent

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Byham, William / Smith, Audrey / Paese, Matthew
(2002)
Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall Inc., ISBN: 013009398X


Unsere Bewertung:   

Schlagworte:
Personalentwicklung, Potenzialanalyse

Themenliste Literatur
Personalentwicklung   Ein weites Feld, hier verstanden als alle Ansätze, die sich an der systematischen Entwicklung von Mitarbeitern in Organisationen und Unternehmen versuchen.

„Entwickle deinen Führungsnachwuchs aus dem eigenen Unternehmen heraus – und verlasse Dich bei zentralen Stellenbesetzungen nicht auf den externen Markt“ so lautet kurzgefasst die Kernbotschaft des hier besprochenen Buches. Da sich diese Marschrichtung nun aber die meisten größeren Unternehmen zum Ziel gesetzt haben, lautet die naheliegende Frage, wie dies geschehen soll. Dabei vertraut der Leser gern der Erfahrung von ausgewiesenen Spezialisten auf dem Gebiet, nämlich William Byham als Chef von Development Dimensions International (DDI) mit hochrangigen Mitarbeitern als Co-Autoren.

Ein Modell unterscheidet bei der Führungskraft vier getrennte, erfolgskritische Bereiche: Kenntnis der Organisation, stellenspezifische Herausforderungen, die vielerorts beschriebenen Kompetenzen sowie „Hinderungsgründe“. Unter Letztgenannten, im Ursprungstext als „Derailer“ – übersetzt etwa „Entgleiser“ – bezeichnet, werden schwer veränderbare Persönlichkeitseigenschaften verstanden, die an bestimmten Stellen die berufliche Karriere maßgeblich gefährden können. Beispiel hierfür ist ein charakteristisches Selbstbewusstsein, das - als „Arroganz“ wahrgenommen - den Umgang mit Top-Führungskräften ab einem gewissen Niveau nicht mehr tragfähig macht. [Ob ausgerechnet Arroganz so karrierehinderlich sein muss, soll hier nicht weiter diskutiert werden.]

Doch wie soll nun eine Bewertung vorgenommen werden, anhand derer entschieden wird, ob es sich um eine potenzielle Führungskraft handelt oder ob nicht? Die DDI-Spezialisten schlagen dazu fünf Instrumente aus ihrer Produktpalette vor:
  1. Simulationen, wobei der „Assessment“-Aspekt schamhaft in „Acceleration Center“ umbenannt wird, realisiert in Form des „A Day in a Life“-Ansatzes. Hierbei wird ein möglichst vollständiger Tagesablauf einer Führungskraft in einem virtuellen Szenario nachgestellt, anhand dessen die Bewertung vorgenommen wird. Mit Stolz wird darauf verwiesen, dass DDI schon maßgeblich bei der Gestaltung des ersten richtungsweisenden und vielzitierten ACs bei AT&T beteiligt war;
  2. 360° Befragungen/Interviews: Hier kommt das berufliche Umfeld des Nachwuchsmanagers in Form von Vorgesetzen, Kollegen, Mitarbeitern und Kunden zu Wort, wobei in der Regel die Selbsteinschätzung des Kandidaten gegenüber gestellt wird;
  3. Persönlichkeitsfragebögen: Eine vorteilhafte, hier aber wenig konkret beschriebene Alternative;
  4. Kognitive Fähigkeitstests: Diese Bezeichnung vermeidet den schillernden Begriff des „Intelligenztests“. Auch wenn die resultierenden „harten Daten“ bei diesem Vorgehen vorteilhaft erscheinen mögen – z.B. kann die sog. „Speed“-Komponente das für die meisten Manager unvermeidliche Arbeiten unter Zeitdruck simulieren – müssen solche Verfahren doch sehr selektiv und kontrolliert eingesetzt werden;
  5. Verhaltensbasierte Interviews: Hierfür hält DDI das „Targeted Selection“-Interview als Mittel der Wahl bereit.
Um ein möglichst umfassendes Bild des Kandidaten zu zeichnen, bietet sich eine Kombination der genannten Vorgehensweisen an. Dabei muss dann allerdings in Kauf genommen werden, dass sich die Integration verschiedener, möglicherweise widersprüchlicher Datenquellen schwieriger als erwartet gestaltet.

Doch mit der Identifizierung von Potenzialen ist nur der Schritt zum Führungsnachwuchs aus dem eigenen Unternehmen getan. Dabei darf sich die nachfolgende Entwicklung nicht auf klassische Fortbildung beschränken. Der Leser findet ein reichhaltiges Repertoire an Möglichkeiten zum „Action Learning“, wobei abwechslungsreiche und herausfordernde „On-the-job“-Einsätze im Mittelpunkt stehen. Kreative Vorschläge wie virtuelle Projektgruppen oder Urlaubsvertretung von Vorgesetzten sollen frühzeitig greifbare Management-Erfahrung vermitteln, werden sich aber nicht ohne weiteres im jedem Unternehmen realisieren lassen. Die Forderung nach professionellem Coaching bezeichnen die Autoren selbst als sehr „trendy“, sie muss dadurch aber als nicht weniger berechtigt angesehen werden. „Mentoring“ (auch in Gruppenform, selbstgesteuert oder virtuell) stellt eine zusätzliche Entwicklungsmöglichkeit dar, wobei sich ein Mentor erfahrungsgemäß um nicht mehr als eine Person erfolgversprechend kümmern kann.

Einen weiteren Kernbereich im Rahmen der Führungskräfteentwicklung stellt das Nachfolgemanagement dar. An die Stelle einer reinen Stellvertreter- bzw. Nachrücker-Liste treten Personalkonferenzen, sog. „Talent Review Meetings“, auf denen im Top Management die zuvor identifizierten Teilnehmer im Acceleration Pool besprochen werden. Und weil solche Treffen naturgemäß nicht immer so effektiv wie erhofft verlaufen, werden Prinzipien für erfolgreiche Treffen gleich mitgeliefert. Ungeachtet dieser Supervisionsfunktion durch die Unternehmensleitung wird betont, dass die maßgebliche Verantwortung für die eigene Entwicklung eindeutig bei den Acceleration Pool-Mitglieder selbst liegt.

Insgesamt findet der Leser ein Buch vor, das auch für nicht Englisch-Muttersprachler verständlicher ausfällt als manche deutschsprachige Publikation zum gleichen Thema. Viele Übersichtsdarstellungen werden ergänzt durch personenbezogen Beispiele bis hin zu einer Liste häufig gestellter Fragen. Ebenso darin enthalten sind Verhaltenstipps für Top-Manager, die das Buch vermutlich nicht selbst lesen werden, aber möglicherweise auf ihre interessierten „Personaler“ vertrauen, die ihnen dann solche Vorschläge nahe legen. Es wird ein facettenreiches und realistisches Bild gezeichnet, wenngleich der Leser doch wenig greifbares Handwerkszeug erhält, wie er es in seiner Organisation in Zukunft anders und damit effektiver gestalten könnte. Viel des Gesagten kann als allgemein akzeptierte Empfehlung gelten, die aber in der Praxis nicht immer leicht zu realisieren sein wird. Wenngleich unübersehbar amerikanisch geprägt, handelt es sich doch um mehr als nur eine intelligent aufgemachte Werbebroschüre eines international operierenden Beratungsunternehmens.

(kh 23.06.2003)

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lässt keine Wünsche offen 
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wird dem Buch nicht gerecht 

 

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