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Handbuch Kompetenzmessung


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Erpenbeck, John & Rosenstiel, Lutz von (Hg.)
(2003)
Schäffer-Poeschel, ISBN: 3791021060


Unsere Bewertung:   

Schlagworte:
Beurteilung, Kompetenzen, Potenzialanalyse

Themenliste Literatur
Potenzialanalyse   "Der richtige Mann am richtigen Ort" lautet das Ziel eines jeden diagnostischen Verfahrens. Hier gibt es Bücher, die sich mit dem Versuch beschäftigen, Potenzial zu erfassen und zu bewerten.

Nach Jahrzehnten intensiver Forschung wird der Intelligenzbegriff in der Arbeitswelt immer mehr in den Hintergrund gedrängt, neue Konzepte machen die Runde. Wenn in diesem Zusammenhang danach zunächst viel von „Anforderungen“ die Rede war, werden heutzutage meist „Kompetenzen“ definiert, die es zu messen und somit zu quantifizieren gilt. Und weil dieses Unterfangen zum einen nicht unproblematisch ist, zum anderen dennoch allerorts unternommen wird, soll jetzt das Handbuch von Erpenbeck und von Rosenstiel einen Überblick schaffen.

Zwei – recht akademisch geprägte – Ein- bzw. Ausleitungskapitel erläutern die Hintergründe dieses Kataloges. Allen hier beschriebenen Verfahren gemeinsam ist, dass sie systematisch jeweils eine einzelne Kompetenz oder eine ganze Kompetenzstruktur bzw. –kombination erfassbar machen sollen. Dabei umfasst die Darstellung die gesamte Bandbreite zum Teil sehr heterogener psychologischer Verfahren, die von Analysemethoden der Arbeitstätigkeit bis hin zu (z.T. elektronischen) Assessment Centern und Online-Recruiting reicht.
Vergleichbar der Übersicht über die in der Wirtschaft derzeit gängigen Testverfahren von Sarges und Wottawa (bei MWonline besprochen) kommen auch hier mit nur redaktionellen Anpassungen seitens der Herausgeber unmittelbar die Urheber der verschiedenen Kompetenz-Verfahren zu Wort. Für jedes Instrument gibt ein Raster mit Schlagworten einen ersten Überblick zu Kategorien wie „Schlagworte“, „theoretische Grundlagen“ oder „Mess-Methodik“. Zugleich bietet die anschließende freie Darstellung Raum für eine weitergehende Beschreibung. Dadurch gewinnt der Leser ein plastischeres Bild als durch die eher „testkatalogs-ähnliche“ Darstellungsform bei Sarges und Wottawa. Beispielhafte Fragebogenausschnitte an einigen Stellen erleichtern das Verständnis zusätzlich. Die Glaubwürdigkeit der Beschreibung wird durch die Kategorie „Fehler- und Problemkritik“ erhöht, bei der sich die Autoren mit etwaigen Vorbehalten gegen ihr Verfahren auseinandersetzen.

Jede Form der Einsortierung unterschiedlicher Verfahren ist nicht unproblematisch. Aber die letztlich hier gewählte Systematik „Einfachkompetenz-Messung“, „Kompetenz-Gitter“ und „kommerzielle Verfahren“ erscheint nicht wirklich geglückt, „kommerziell“ können (und sollen) schließlich auch die übrigen Methoden vermarktet werden.

Vorteilhaft für den Leser ist, dass in dem Buch die drei „Entwickler-Gruppen“ für solche Kompetenzbewertungssysteme parallel zu Wort kommen: Neben einer Vielzahl von Wissenschaftlern finden sich auch Unternehmensberater sowie einige – leider zu wenig – Grossunternehmen wie BASF oder Siemens wieder. Dabei sollten Letztgenannte die Vorteile der jeweiligen Methode durch ihre praktischen Erfahrungen am besten beurteilen können. Etwas vermisst hat der Rezensent vor diesem Hintergrund außerdem die zahlreichen - nicht immer als gelungen zu betrachtenden – Systematiken, die sich viele Unternehmen im Rahmen ihres „Performance Management“ selbst verordnet haben. Verständlich durch den Verweis auf den ohnehin schon beachtlichen Umfang des Buches, gleichermaßen bedauerlich ist die Tatsache, dass von vorn herein lediglich eine Übersicht über den deutschsprachigen Raum angestrebt wurde. Aus dem Ausland sind nur einige beispielhafte Verfahren dargestellt, dabei dürften im angelsächsischen Sprachraum erheblich mehr Ansätze zu finden sein.

Doch Unterlassungen sind sicherlich der kleinste Vorwurf, den man gegenüber diesem Werk erheben kann: Schließlich hält der Leser 613 Seiten Text und ein stattliches Gewicht in der Hand. Darin findet er eine Menge Informationen, die zudem ansprechend aufbereitet sind. Insgesamt handelt es sich um ein echtes Handbuch, das man gern beizeiten in die Hand nimmt und das trotz seines Umfangs nicht erschlagend wirkt.

(kh 22.07.2003)

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