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Unternehmensorganisation |
Unternehmen brauchen Visionen, Strategien, Ziele und Planungen - und die hierfür geeignete Literatur. |
Unternehmensstrategien werden als ein wesentlicher Faktor für den Erfolg oder den Misserfolg von Unternehmen angesehen. Allerdings hat in den letzten Jahren der Boom der großen Strategieentwürfe nachgelassen, da viele Strategien der Komplexität und der schnellen Veränderung der Unternehmensumwelten nicht gewachsen waren oder sich schlichtweg als nicht umsetzbar erwiesen haben. Was liegt da näher, als sich aus der systemischen Denkwelt, die ja von komplexe Systemen und dynamische Umwelten ausgeht, dem Thema Strategieentwicklung anzunehmen? Genau damit beschäftigt sich das Buch von Reinhart Nagel und Rudolf Wimmer: Wie können für hoch komplexe Systeme und in einer sich schnell verändernden Umwelt Strategien entwickeln und implementieren werden, um den Erfolg der Organisation langfristig sicher zu stellen?
Zur Beantwortung dieser Frage geben die Autoren anfänglich eine sehr gut strukturierte und leicht verständliche Einführung in das Thema Unternehmensstrategie. Sie beschreiben bewährte Modelle und Instrumentarien der Strategieentwicklung und Implementierung und führen in den systemischen Denkansatz der Strategieentwicklung ein. So werden im Buch Themen auf recht unterschiedlichen Ebenen behandelt. Einmal das Thema Strategie in Form eines lehrbuchartigen Überblicks, dann das Thema Prozess- und Analysemethoden in Form von Übersichten und Checklisten und schließlich das Thema systemische Strategieentwicklung in Form einer diskursiven Annäherung an das Thema.
Die Kapitel des Buches im Einzelnen: Nach einer kurzen Einleitung zum Buch stellen die Autoren vier verschiedene Ansätze der Strategieentwicklung dar: Die intuitive Strategieentwicklung, die expertenorientierte Strategieentwicklung, die evolutionäre Form der Strategieentwicklung und die systemische Strategieentwicklung. Alle Ansätze werden in ihren Grundideen, ihrem Vorgehen, ihren Spielarten und ihren Vor- und Nachteilen dargestellt. Allein diese ersten hundert Seiten des Buches sind schon lesenswert. In den folgenden Kapiteln geht es dann wesentlich stärker in die Tiefe der Strategieentwicklung. Es wird ein Phasenmodell des „strategischen Managementprozesses“ aus der Sicht der Autoren (ein Modell aus ihrer Unternehmensberatung) dargestellt, welches mit der Analyse und der Diagnose startet und mit der Implementierung abschließt. In den sich anschließenden sechs Kapiteln (ca. 240 Seiten) werden die Themen und Vorgehensweisen aus diesem Modell im Einzelnen besprochen. Die Kapitel beschreiben Methoden und Ansätze der Unternehmensanalyse, Entwicklung und Entscheidung von Strategieoptionen, den strategischen Umbau, Controllinginstrumente zur Steuerung und die Implementierung des strategischen Managementprozesses. Dabei wird immer wieder auf die systemischen Erkenntnisse im Vorgehen der Autoren besonderen Bezug genommen: Unternehmen und deren Umwelt sind komplexe Systeme, die nicht durch einfache Kausalbeziehungen zu beschreiben und auch nicht so zu steuern sind. Daher muss die Organisation in periodischer Selbstreflexion und im Dialog zu einer gemeinsamen, von der gesamten Führung getragenen Strategie kommen.
Die spannende Frage ist natürlich nun: Wie sehen die systemischen Werkzeuge aus, mit denen auf Komplexität und Unvorhersehbarkeit reagiert wird? Die Antwort ist leider etwas ernüchternd. Im Wesentlichen sind es systemische Einsichten und Anregungen zum Herangehen an den Entwicklungs- und Entscheidungsprozess. Darüber hinaus werden Methoden und Einsichten aller anderen Strategieentwicklungsansätze genutzt, in dem eine ganze Reihe von bewährten Instrumenten der Unternehmensanalyse und –steuerung in der Strategieentwicklung angewendet werden sollen. Angefangen im Kapitel zur Analyse mit der Stakeholder-Analyse über die Konkurrenzanalyse nach Porter, dem Benchmarking, der Substitutionsanalyse nach Gälweiler, der Szenario-Methode bis zur Stärken-Schwächen-Analyse. Im Kapitel zur Entwicklung und Entscheidung von Strategieoptionen trifft man ebenfalls viele alte Bekannte aus dem BWL-Unterricht: Die BCG-Erfahrungskurve, Porters U-Kurve, die Portfolioanalyse nach BCG oder modifiziert nach McKinsey. Im Kapitel zur Steuerung des Managementprozesses treffen wir dann auf die Balanced Score Card, das Werttreiberkonzept und das EFQM-Modell. Dies sind, wie gesagt, nicht unbedingt Instrumente, die aus der Denkschmiede der Systemtheoretiker kommen. Dies sind aber die am Anfang des Buches angekündigten „Tools“, die sich in der Praxis der Autoren bewährt haben.
Und so ist das vorliegende Buch eine interessante Mischung aus systemischen Denkanstößen und einer Sammlung von bewährten Management- und Strategieentwicklungsinstrumenten. Ein klares, rundes Bild der systemischen Strategieentwicklung hat sich beim Lesen allerdings nicht eingestellt. Dazu gibt es u.a. zu wenig Fallbeispiele im Buch. Schön wäre auch ein durchgehendes Beispiel einer systemischen Strategieentwicklung von der Analyse bis zur Implementierung an Hand eines Unternehmens gewesen. So hätte sich das umfangreiche und teilweise noch recht abstrakte Thema der systemischen Strategieentwicklung dem Leser noch besser erschließen können.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Jörg Middendorf, MWonline-Partner Personal Balance) |
(jm 30.08.2003) |
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