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Innovationsmanagement |
Innovation hat u.a. auch etwas mit Kreativität zu tun, deshalb finden Sie hier Bücher rund um all das, was neu ist - und wie man Neues findet. |
Rezension:
Betriebliche Vorschlagswesen, Ideenbriefkästen, Ideenmanagement und wie sie noch alle heißen: Keine Frage - Unternehmen sind gut beraten, die Kreativität ihrer Mitarbeiter zu fördern und ihr Wissen zu nutzen. Nur - offensichtlich ist es ja gar nicht so leicht, Mitarbeiter dazu zu bewegen, ihre Ideen mitzuteilen. Die Autoren haben sich umgeschaut und viele Beispiele - gute und schlechte -gefunden, wie es Unternehmen in Europa immer wieder versuchen. Und sie haben offensichtlich Spaß daran, die wirklich spannenden Beispiele für gute Ideen aufzuschreiben, die ihnen bei ihren Besuchen in den Unternehmen erzählt wurden.
Genau das empfehlen sie dem Leser, der im eigenen Unternehmen versucht, Kreativität zu fördern. Sie nennen das "umfassendes Benchmarking", dabei liefern sie sehr pragmatische Hinweise, wie man Schritt für Schritt mit den richtigen Leuten spricht und auf diese Weise erfährt, was genau den Erfolg - oder Misserfolg - eines Ideenmanagementsystems ausmacht. Das nämlich ist nötig, um hier entscheidende Fortschritte zu erzielen.
Und sie räumen auf mit einigen Missverständnissen, die sich hartnäckig halten. Z.B. die Hoffnung auf den Innovations-Jackpot-Gewinn - er ist nämlich genauso unwahrscheinlich wie sechs Richtige im Lotto. Lieber 100%ige Umsetzung von kleinen Ideen zur Verbesserung der Produkte, Abläufe und Prozesse - das macht den wahren Champion aus. Oder die Vorstellung, jede Idee müsse prämiert werden. Eben gerade nicht! Das korrumpiert und führt zu merkwürdigen Auswüchsen - und signalisiert, dass das Mitdenken nicht Teil des Jobs ist. Spätestens an dieser Stelle werden die Ideenmanager vieler Unternehmen zucken: Keine Prämien für Verbesserungsvorschläge? Und was ist mit der Anerkennung? Genau, diese ist unbedingt erforderlich, aber sie drückt sich anders aus als in einer Prämie. Immer wieder berichten Mitarbeiter, dass sie noch lange davon gezehrt haben, dass ein bestimmter Erfolg "auf ihrem Mist gewachsen ist." Die Tatsache selbst hat sie motiviert, aber auch die Würdigung durch den Vorgesetzten, das Management, die Kollegen... Hier heißt es anzusetzen.
Mal abgesehen davon, dass heute kaum noch ein Buchtitel ohne den Begriff "Power" oder "Erfolg" auskommt, und abgesehen von dem etwas "belehrenden" Stil der Autoren ein durchaus spannendes Buch. |
(jt 26.11.2003) |
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