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Führung |
Führungskräfte haben es nicht leicht, sie sitzen immer zwischen den Stühlen. Da ist guter Rat teuer - und in diesen Büchern zu finden. |
Diese Rezension ist im Zusammenhang mit der MWonline-Rezension des Buchs „Motivationspsychologie“ von Udo Rudolph zu sehen. Der Rezensent wollte einmal vergleichen, was sich für Praktiker eher eignet, um sich einen fundierten Einblick in die Psychologie der Motivation zu verschaffen: Ein psychologisches Lehrbuch oder ein für Führungskräfte geschriebenes Motivationsbuch. Die Antwort kann sich der geneigte Leser nach dem Lesen der beiden Rezensionen am besten selber geben.
Mit dem Buch "Motivation managen" möchte Lutz von Rosenstiel, Professor für Organisations- und Wirtschaftspsychologie, die wissenschaftlichen Erkenntnisse zum Thema Motivation praxisnah aufbereiten und damit Anregungen für den Berufsalltag geben. Dabei scheint der Begriff Motivation fast jedem Menschen klar und verständlich, so dass er keiner großen Erläuterung mehr bedarf. Dass dies aber nicht der Fall ist, stellt der Autor schon im Vorwort klar. Demnach werden oft Begriffe aus der wissenschaftlichen Psychologie in den Alltagsgebrauch übernommen, ohne dass die eigentliche Bedeutung der Begriffe und die dahinterliegenden Konzepten klar sind. Dies wäre in der Regel auch kaum möglich, da es sich oft um sehr umfassende und vielschichtige Forschungsgebiete handelt, die sich nicht auf eine kurze Definition reduzieren lassen. Daher möchte das Buch sich auch auf das Thema Motivation aus der Perspektive "Management und Karriere" beschränken. Dazu werden im ersten Kapitel "Grundlegungen" (32 Seiten) zentrale Begriffe erklärt und wesentliche Prozesse zum Thema Motivation beschrieben. Konkret bedeutet dies, dass man zuerst etwas über die Unterschiede und die Beziehung zwischen Alltagswissenschaft und Wissenschaft erfährt, sich über das Thema anwendungsorientierte Forschung informieren kann und kurze Beschreibungen u.a. zu Begriffen wie Motiv, Motivstruktur, Volition erhält. Dies erinnert allerdings immer noch stark an ein verkürztes Lehrbuch und weniger an ein für Praktiker geschriebenes Werk zum Thema Motivation. Auch die hintereinander folgenden Abhandlungen über verschiedene Ordnungsmöglichkeiten von Motiven, deren Klassifikationsmerkmalen oder in aller Kürze besprochener Motivationstheorien (Bedürfnistheoretische, Anreiztheoretische, Kognitive und Humanistische Ansätze) helfen nur bedingt, ein klares Bild über zum Thema Motivation zu bekommen. Letztendlich wirft das erste Kapitel mehr Fragen auf, als das es konkrete Antworten bietet.
Das zweite Kapitel (42 Seiten) behandelt "Motivation in Organisationen – die Perspektive des Einzelnen". Auch hier geht es eher um allgemeine Wissensvermittlung. So erfährt man etwas über das grundsätzliche Spannungsverhältnis des Einzelnen bzw. dessen Bedürfnisse und den Zielen einer Organisation und grundsätzlichen Werteorientierungen von Hochschulabsolventen, zu denen der Autor Forschung betrieben hat: Danach kann man Hochschulabsolventen in karriereorientierte, alternativ engagierte und freizeitorientierte Personen unterscheiden. Dieses Wissen und die Auseinandersetzung mit den eigenen Werten soll dazu dienen, den für sich passenden Beruf und die passende Position zu finden. Des weiteren gibt es diesem Kapitel noch einige Hinweise zur "Stärkung des Willens und der Motivation": Bewältigung von Zielkonflikten, bewusst machen nicht bedachter Motive, Freude am Handeln erhöhen, und einiges mehr. Nach dem ersten Kapitel zu grundlegenden Begriffen aus der Motivationsforschung, handelt das zweite Kapitel also eher von dem Thema Motivation und Selbstmanagement inklusive einem kleinen Leitfaden zum Thema Kündigung ("Love it! Change it! Leave it!"). So interessant die einzelnen Aspekte vom Autor auch beschrieben sein mögen, ein klares Bild zum Thema Motivation (Was ist es? Wie funktioniert es? Wie kann ich das Wissen anwenden?) stellt sich auch nach Kapitel zwei nicht ein.
Im dritten Kapitel "Motivationsmanagement – Was kann die Organisation, was kann der Führende tun?" (100 Seiten) wird das Thema Motivation von Mitarbeitern sehr breit angegangen. Dies fängt schon mit der Darstellung der uralten Führungstheorie von McGregor (1960) über die Auswirkung unterschiedlicher Menschenbilder der Führungskraft auf die Arbeitsleistung der Mitarbeiter an. Weiter geht es zum Thema Ethik der Einflussnahme und einer grundsätzlichen Betrachtung zum Thema "Was ist eigentlich Arbeitszufriedenheit und welche Auswirkungen hat diese auf die Leistung?" Unter dem Titel: Diagnose vor der "Therapie" geht es um konkrete Möglichkeiten für Führungskräfte, die Motivation ihrer Mitarbeiter einzuschätzen. Interessant wäre zu erfahren, ob sich bei den Führungskräften, die das Buch soweit gelesen haben, bereits ein neues, wissenschaftlicheres Bild der Mitarbeitermotivation gebildet hat oder ob die Führungskraft ihre Diagnose mit ihrem alten Laienbild zur Motivation erheben soll. Wie dem auch sei, die konkreten Diagnoseinstrumente, die empfohlen werden sind: Das Gespräch und dabei insbesondere Fragen, Beobachtung des Verhaltens, die Analyse der Ergebnisse oder Folgen dieses Verhaltens, die Registrierung physiologischer Prozesse und die Beachtung statischer Körpermerkmale. Zu den ersten drei Möglichkeiten möchte ich hier nichts weiter sagen, da sie wahrscheinlich zur alltäglichen Praxis der meisten Führungskräfte gehören. Zu den beiden letzten Punkten sei nur gesagt, dass der Autor vor ihnen warnt, da sie nicht ohne große Gefahr der Fehldiagnose anzuwenden sind. In ähnlicher Weise wird im restlichen Kapitel noch auf eine ganze Reihe von verschiedenen Faktoren, die die Motivation der Mitarbeiter beeinflussen können, eingegangen (z.B. Aufgabengestaltung, Anreize, Barrieren, Führung, Aufbauorganisation, Zielvereinbarungen, ...).
Das Buch endet mit Kapitel 4 "Identifikation sichern und begeistern" (28 Seiten), in dem es um Themen wie Unternehmenskultur, Visionen und Leitbilder geht.
Wer nach klaren Antworten zum Thema "Was ist Motivation" und "Wie kann ich Motivation" steigern sucht, wird in diesem Buch nicht ohne weiteres fündig werden. Offensichtlich ist das Thema Motivation so komplex und vielschichtig, dass auch ein so kompetenter und erfahrender Psychologe und Fachbuchautor wie Lutz von Rosenstiel keine einfache, klare Antwort auf diese Fragen liefern konnte. Das Buch sei aber all denjenigen empfohlen, die auf einen Streifzug in die Welt der Motivationspsychologie, des Selbstmanagements und der Führungsforschung einlassen wollen.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Jörg Middendorf, MWonline-Partner Personal Balance) |
(jm 12.03.2004) |
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