|
| Themenliste Literatur |
 |
Change-Management |
Veränderung wird großgeschrieben - aber wie soll sie bewerkstelligt werden? Bücher, die den Wandel erleichtern helfen. |
Rezension:
In diesem Buch wird das Geheimnis des Erfolgs verraten: Wie Produkte und Dienstleistungen erfolgreich entwickelt, Veränderungsvorhaben erfolgreich zum Ziel geführt, Strategien realisiert, Mitarbeiter an ihr Unternehmen gebunden werden, und zwar alles dadurch, "indem Sie Ihr Unternehmen für die Beteiligten zu einer guten Geschichte machen". Denn "was nicht als Geschichte erlebt und getan wird, hat keine Bedeutung für unser Leben." Bereits diese Zeilen aus der Einleitung rufen die Angaben über den Autor vom Buchcover ins Gedächtnis: Unternehmensberater und praktischer Philosoph. Daher erfährt man im Buch auch einiges über Aristoteles, systemische Denker und die Romantiker in der Literatur. Wie konkret Vorgehensweisen oder Interventionen des Storymanagements aussehen können, erfährt der Leser dagegen nur in Ansätzen - auch wenn immer wieder sogenannte narrative Interventionen beschrieben werden.
Was bedeutet nun Storymanagement oder besser der "narrative Ansatz" in Management und Beratung? Dies ist die Frage des ersten Kapitels, welche wie folgt beantwortet wird: "Argumente überzeugen uns von ihrem Wahrheitsgehalt [= abstraktes Denken], Geschichten von ihrer Lebensähnlichkeit [= narratives Denken]." Geschichten werden also erzählt, um uns Sinn zu vermitteln bzw. um nach dem Sinn unseres Handelns zu fragen. Der Rest des ersten Kapitels beschäftigt sich in verwirrender Weise damit zu belegen, wie wichtig der narrative Ansatz für jeden Einzelnen ist. Ja, dass alles Erleben narrativ ist: "Jedes Erlebnis und jede Handlung wird vom Subjekt des Erlebens und Handelns als Element einer Erzählung verstanden."
Das zweite Kapitel lässt auf mehr Praxis hoffen, da es hier um narrative Interventionen geht. Es werden hier vier unterschiedliche Perspektiven vorgestellt, denen unterschiedliche Interventionen zugeordnet werden. Diese vier Perspektiven durchziehen im Folgenden das gesamte Buch. Es ist die rhetorische Perspektive, die strukturelle Perspektive, die systemische Perspektive und die hermeneutisch-praktische Perspektive. Zur rhetorischen Perspektive zählt das Erzählen von verschiedenen Arten von Geschichten, wie persönliche Erlebnisse, Beispiele, Lehr- und Weisheitsgeschichten etc. Diese Interventionen werden von der Unternehmenskommunikation oder dem Marketing genutzt. Zur strukturellen Perspektive gehören alle Geschichten, die etwas über die impliziten und expliziten Regeln und Handlungsmuster im Unternehmen verraten. Sie werden genutzt, um die Unternehmenskultur zu analysieren und zu gestalten. Zur systemischen Perspektive gehört einmal die Systembeschreibung und zum anderen der Wert der systemischen Interventionen und Erklärungsmuster: "Der Beitrag des systemischen Verständnisses von Organisation ist vor allem die Differenzierung und Spezifizierung unterschiedlicher Interventionsebenen als mögliche Ansatzpunkte für narrative Interventionen im engeren Sinne von Geschichten selbst als auch der Prüfung und Reflexion von Interventionen in ihrer Wirkung auf den systemischen oder narrativen Zirkel der Organisation." Dann gibt es noch die hermeneutisch-praktische Perspektive, die Einheit von Sinn und Praxis einfordert.
Im zweiten Kapitel soll der Grundstein für das Verständnis und die Realisierung narrativer Interventionen gelegt werden. Dazu weist der Autor auf die sogenannten Basiserzählungen hin, die eine Organisation mit ihrem eigentlichen Zweck und der grundlegenden Identität darstellen. Folglich ist die planmäßige Veränderung der Basiserzählung einer Organisation eine der "wirksamsten Instrumente des Veränderungsmanagements.“ Zu den konkreten Interventionsmethoden gehören u.a. verschiedene Formen von Interviews oder eher kreative Methoden wie das Unternehmenstheater.
Das dritte Kapitel will uns den "Umriss einer kleinen Kunstlehre des Erzählens von Geschichten in Organisationen" darlegen. Genauer gesagt geht es darum festzuhalten, was eine gute Geschichte ausmacht und welche poetischen Elemente eine Rolle in Geschichten spielen. Gute Geschichten sind zum Beispiel wahr (=haben eine praktische Bedeutung), lenken die Aufmerksamkeit der Zuhörer auf eine Kernbotschaft, überliefern und gestalten Handlungsmuster einer Organisation und fesseln die Aufmerksamkeit der Zuhörer, da sie unterhaltsam sind. Ob diese Kriterien auch für die im vorliegenden Buch erzählte Geschichte des Storymanagements gilt, bleibt leider im Dunkeln. Des Weiteren wird im Kapitel drei über das narrative Management von Ungewissheit, praktischen Interventionen (z.B. Aufstellen von Geschichten) und das Erzählen von Geschichten als Interventionsform (z.B. Geschichten des Wandels als Muster für Veränderungen) geschrieben.
Das Kapitel vier befasst sich mit den Schlussfolgerungen des narrativen Ansatzes für die Beratung. Das letzte Kapitel (Nr. fünf) stellt dann eine Art Zusammenfassung und auch Höhepunkt des bisher Gesagten dar: Storymanagement ist das Management von Sinn. Geschichten sind dabei das Bindeglied zwischen Sinn und Erfolg. Das Kapitel schließt mit einem Hölderlin-Zitat: "Was bleibet aber, stiften die Dichter." Wenn Sie diese Gedanken in Bezug auf die Leitung und Führung von Unternehmen ansprechen, wird Sie wahrscheinlich auch das Buch ansprechen. Ansonsten wüsste ich nicht genau, für welchen Zweck ich dieses Buch empfehlen könnte.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Jörg Middendorf, MWonline-Partner Personal Balance) |
(jm 19.05.2004) |
|
Weitere Buchbesprechungen dieses Rezensenten:
|
|
Alke, Marit | |
Praxistransfer inklusive! |
|
Ameln, Falko vom | |
Konstruktivismus |
|
Badura, Christian | |
Fotoprotokolle: Seminare lebendig dokumentieren |
|
Bardmann,Theodor M. / Lamprecht, Alexander | |
Systemisches Management - Multimedial |
|
Berner, Winfried | |
Bleiben oder Gehen? |
|
Beyer, Joachim G. | |
StimmCoaching |
|
Bolduan,Gudrun / Debus,Isolde | |
Outplacement als Chance |
|
Brenner, Doris / Brenner, Frank | |
Karrierefaktor Self Assessment |
|
Buchner, Dietrich | |
Manager Coaching |
|
Buchs-Quante, Ulrike | |
Voice Power |
|
Busch, Frank / Mayer, Thomas | |
Der Online-Coach |
|
Bähner, Christian / Oboth, Monika / Schmidt, Jörg | |
Praxisbox Konfliktklärung in Teams und Gruppen |
|
Cerwinka, G. / Schranz, G. | |
Die Macht der versteckten Signale |
|
Cohn, Ruth | |
Von der Psychoanalyse zur themenzentrierten Interaktion |
|
Cole, Kris | |
Kommunikation klipp und klar |
|
Crisand, Ekkehard | |
Methodik der Konfliktlösung |
|
Dehner, Hansjörg / Labitzke, Frank | |
Praxishandbuch für Verhaltenstrainer |
|
Döring, Peter | |
Perfekt programmiert auf den eigenen Lebenserfolg |
|
Eichhorn, Christoph | |
Souverän durch Self-Coaching |
|
Eichhorn, Christoph | |
Gut erholen – besser leben |
|
Eisenmann, Sandra | |
Soziale Kompetenz (CD) |
|
Eisenmann, Sandra | |
CD-Konzept: Selbstkompetenz für Führungskräfte (Vol. 1) |
|
Enkelmann, Nikolaus B. | |
Rhetorik Klassik |
|
Erb, Kristine | |
Die Ordnung des Erfolgs |
|
Eyer, Eckhard | |
Report Wirtschaftsmediation |
|
Fischer, Michael / Graf, Pedro | |
Coaching |
|
Frei, Tanja | |
CD-Trainingskonzept: Stärken stärken |
|
Furmann, Ben / Ahola, Tapani | |
Twin Star |
|
Gardner,Howard / Csikszentmihalyi, Mihaly / Damon,William | |
GOOD WORK! |
|
Goldini, Gloria M. | |
Power Words |
|
Graf, Jürgen | |
Weiterbildungsszene Deutschland 2003 |
|
Graf, Jürgen | |
Weiterbildungsszene Deutschland 2004 |
|
Gutzeit, Sabine F. | |
Die Stimme wirkungsvoll einsetzen |
|
Haasen, Nele | |
Mentoring |
|
Haley, Jay | |
Die Jesus-Strategie |
|
Hartmann,Martin/ Röpnack,Rainer/ Baumann,Hans-W. | |
Immer diese Meetings! |
|
Heinze, Roderich | |
Keine Angst vor Veränderungen! |
|
Holman, Peggy / Devane, Tom (Hrsg.) | |
Change Handbook |
|
Hossiep, R. / Mühlhaus, O. | |
Personalauswahl und -entwicklung mit Persönlichkeitstests |
|
Huck-Schade, Johanna Maria | |
Soft Skills auf der Spur |
|
Häfele,Hartmut / Maier-Häfele,Kornelia | |
101 e-learning Seminarmethoden |
|
Härri, Maja / Schwarz, Iris / Schwarz, Manfred | |
Der ExpressoCoach für Führungskräfte |
|
Häuser, Jutta | |
Marketing für Trainer |
|
Höher, Peter / Höher, Friederike | |
Konfliktmanagement |
|
Jaehrling, Dieter | |
Fröhlich Führen |
|
Janes,Alfred /Prammer,Karl / Schulte-Der,Michael | |
Transformations-Management |
|
Jäger, Roland | |
Praxisbuch Coaching |
|
Karl Westhoff et al. (Hrsg.) | |
Grundwissen für die berufsbezogene Eignungsbeurteilung nach DIN 33430 |
|
Kellner, Herbert / Bosch, Peter | |
Performance Shaping |
|
Konradt, Udo / Hertel, Guido | |
Management virtueller Teams |
|
Kreggenfeld, Udo | |
Direkt im Dialog |
|
Kuntz, Bernhard | |
Die Katze im Sack kaufen |
|
Kürsteiner, Peter | |
Reden, vortragen, begeistern |
|
König, E. / Volmer, G. | |
Systemische Organisationsberatung |
|
König, Eckard / Volmer, Gerda | |
Systemisches Coaching |
|
König, Oliver | |
Familienwelten |
|
König, Oliver / Schattenhofer, Karl | |
Einführung in die Gruppendynamik |
|
Königswieser, Roswita / Hillebrand, Martin | |
Einführung in die systemische Organisationsberatung |
|
Langer, I. / Schulz v. Thun, F. / Tausch, R. | |
Sich verständlich ausdrücken |
|
Lawrence,Paul R. / Nohria,Nitin | |
Driven |
|
Leao, Anja / Hofmann, Mathias | |
Fit for Change |
|
Leibl, Gislind | |
Projekt Selbstfindung |
|
List, Karl-Heinz | |
Arbeitszeugnisse für Führungskräfte |
|
Looss, Wolfgang | |
Unter vier Augen |
|
Maaß, E. / Ritschl, K. | |
Coaching mit NLP |
|
Maaß, E. / Ritschl, K. | |
Teamgeist |
|
Magretta, Joan | |
basic Management |
|
Mahlmann, Regina | |
Führungsstile flexibel anwenden |
|
Martens-Schmid, Karin (Hrsg.) | |
Coaching als Beratungssystem |
|
Mentzel, Wolfgang | |
Taschen Guide Rhetorik |
|
Monnet, Claudia (Hrsg.) | |
Turbo Workshops |
|
Müller, Gabriele | |
Systemisches Coaching im Management |
|
Müller, Gabriele / Hoffmann, Kay | |
Systemisches Coaching |
|
Müller, Rudolf | |
Mehr Bewegung ins Lernen bringen |
|
Nagel, Reinhart / Wimmer, Rudolf | |
Systemische Strategieentwicklung |
|
Nossek, Silvia / Hieber, Christoph | |
Sie haben Post! |
|
Owen, Harrison | |
The Spirit of Leadership |
|
Peter Knapp Hrsg. | |
Konfliktlösungs-Tools |
|
Pink, Ruth | |
Souveräne Gesprächsführung und Moderation |
|
Radatz, Sonja | |
Beratung ohne Ratschlag |
|
Radatz, Sonja (Hrsg.) | |
Evolutionäres Management |
|
Rauen, Christopher (Hrsg.) | |
Handbuch Coaching |
|
Rolus, Tania | |
In Balance: Karriere, Familie, Freizeit |
|
Rosenstiel, Lutz von | |
Motivation managen |
|
Rudolph, Udo | |
Motivationspsychologie |
|
Rückle, Horst | |
Coaching |
|
Sabrina Steck | |
Karrierefaktor Persönlichkeit |
|
Scheibel, Gerhard | |
Effiziente Meetings leicht gemacht |
|
Schein, Edgar H. | |
Prozessberatung für die Organisation der Zukunft |
|
Schildt, Thorsten / Kürsteiner, Peter | |
100 Tipps & Tricks für Overhead- und Beamerpräsentationen |
|
Schlieper-Damrich, Ralph / Kipfelsberger, Petra | |
Wertecoaching |
|
Schlieper-Damrich, Ralph / Schulz, Philipp (Hrsg) | |
Ermöglichungscoaching |
|
Schlote, Axel | |
Du liebe Zeit |
|
Schmidt, Thomas | |
Kommunikationstrainings erfolgreich leiten |
|
Schreyögg, Astrid | |
Coaching |
|
Schreyögg, Astrid | |
Konfliktcoaching |
|
Schulz von Thun, F. | |
Miteinander reden Teil 1 |
|
Schulz von Thun, F. | |
Miteinander reden Teil 2 |
|
Schwickerath,J. /Carls,W. / Zielke,M. / Hackhausen, W. (Hrsg.) | |
Mobbing am Arbeitsplatz |
|
Seiwert, Lothar J. | |
Life-Leadership |
|
Simon, Fritz B. | |
Gemeinsam sind wir blöd!? |
|
Simon, Walter | |
GABALs großer Methodenkoffer: Grundlagen der Kommunikation |
|
Sparrer, Insa / Varga von Kibéd, Matthias | |
Ganz im Gegenteil |
|
Spieß, Erika | |
Effektiv kooperieren |
|
Stähle, Manfred | |
Die vier Phasen für erfolgreiche Veränderungen |
|
Thimm, Mark | |
Von der Uni in die Selbstständigkeit |
|
Thomas, Angela M. | |
Coaching in der Personalentwicklung |
|
Topf, Cornelia | |
Präsentations-Torpedos |
|
Tönnies, Sven | |
Entspannung, Suggestion, Hypnose |
|
Watzlawick, P. / Beavin, J. H. / Jackson, D. D. | |
Menschliche Kommunikation |
|
Watzlawick, P. / Weakland, J. H. / Fisch, R. | |
Lösungen |
|
Watzlawick, Paul | |
Anleitung zum Unglücklichsein |
|
Weisbord,Marvin / Janoff,Sandra | |
Future Search - Die Zukunftskonferenz |
|
Will, Hermann | |
Mini-Handbuch Vortrag und Präsentation |
|
Wimmer, Rudolf | |
Organisation und Beratung |
|
Zobel, Jörg | |
Yo – eine Reise zum Glück |
