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Nie wieder Angst vor Präsentationen! So die Botschaft der Autorin, die 40 Tipps für den Umgang mit unangenehmen Situationen rund um die Präsentation auf 175 Seiten darstellt. Dabei werden wirklich fast alle denkbaren Situationen behandelt, die einen Redner in Verlegenheit bringen könnten: Unangenehme Fragen, Kommentare während der Präsentation, Angriffe unter und oberhalb der Gürtelliene, unfaire Rhetorik, ein feindseliges Publikum, verbale Angriffe vom Chef, technische Pannen, Lampenfieber und vieles mehr.
Im ersten Kapitel geht es vor allem darum, was man selbst dazu beitragen kann, Störungen zu verhindern. Dies geht von der eigenen Einstellung zu Störungen, über die eigene Kleidung, dumme Fragen (was immer das auch sein soll), einen Störer-Steckbrief (soweit zur inneren Einstellung) bis hin zum persönlichen Torpedo-Radar (Torpedo = Störungen). Im zweiten Kapitel geht es dann um die sogenannte "Torpedo-Abwehr". Wie und in welcher Heftigkeit muss ich auf Störungen reagieren, ist die zentrale Frage, die in diesem Kapitel beantwortet wird. Dabei sind die verschiedenen Torpedo-Tipps durchaus unterschiedlich schnell anwendbar. So kann ich mir vorstellen, dass der Tipp Nr. 9: "Je gefestigter Ihr Selbstbewusstsein, desto leichter gehen Sie mit Störungen um" nur für ganz bestimmte Menschen wirklich hilfreich ist. Dagegen kann man den Tipp Nr. 16: "Erfragen Sie die konkreten Gründe der Langeweile und stellen Sie diese ab!" wahrscheinlich eher umsetzten, wenn man das notwendige Selbstvertrauen dazu hat. Das dritte Kapitel ist die Fortsetzung von Kapitel 2 und beschäftigt sich mit großen "Torpedos". Hier geht es um permanente Nebengespräche, ein feindseliges Publikum, Killerphrasen und alles, was man sonst noch nicht während einer Präsentation haben möchte. Kapitel vier ist die Steigerung: Torpedos unter der Gürtelliene. Konkrete Tipps sind u.a. sich nicht provozieren lassen, sich nicht rechtfertigen und sich gegebenenfalls naiv stellen.
Viele der, auch in den vorangegangenen Kapiteln, genannten Tipps sind sicherlich mehr oder weniger hilfreich, doch sollte man sich genau überlegen, welcher Tipp wirklich zu mir und meiner Situation passt. Außerdem kann sich wahrscheinlich niemand 40 neue Verhaltenstipps in Bezug auf Präsentationen merken. Im Kapitel fünf "Pleiten, Pech und Pannen" werden viele Hinweise üblicher Präsentationsratgeber wiederholt und auf das Thema "Torpedos" angepasst: Diese sind u.a. gut vorbereitet sein, Zeitpuffer einbauen, an ein Back-up denken und Pannen nicht dramatisieren. Besonders hilfreich erscheint mir das Kapitel 6 "Chef-Torpedos", da es die zum Teil bekannten Vorschläge zum Umgang mit Störungen noch einmal auf eine sehr konkrete und durch die Hierarchie gekennzeichnete Situation bezieht und so den einen oder anderen Tipp durchaus relativiert. Das Credo dieses Kapitels könnte lauten "Diplomatie hat Vorrang". Kapitel 7 beschäftigt sich mit hilfreichen Herangehensweisen in Bezug auf Angst und Lampenfieber. Das letzte Kapitel weist den Leser noch einmal auf den Unterschied zwischen Wissen und Können hin und gibt abschließende Tipps zur inneren Vorbereitung auf eine Präsentation. Wer sich also einmal ausführlich mit möglichen Störungen, die während einer Präsentation auftreten können auseinandersetzen möchte, dem sei dieses Buch empfohlen. Auch wenn hier keine wirklich neuen oder revolutionären Erkenntnisse dargelegt werden, so beleuchtet es doch ein spezielles Thema der Präsentation in aller Ausführlichkeit.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Jörg Middendorf, MWonline-Partner Personal Balance)
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(jm 24.05.2004) |
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