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Innovative Managementdiagnostik


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Etzel, Stefan / Küppers, Anja
(2002)
Hogrefe, ISBN: 3801716309


Unsere Bewertung:   

Schlagworte:
Diagnostik, Potenzialanalyse

Themenliste Literatur
Potenzialanalyse   "Der richtige Mann am richtigen Ort" lautet das Ziel eines jeden diagnostischen Verfahrens. Hier gibt es Bücher, die sich mit dem Versuch beschäftigen, Potenzial zu erfassen und zu bewerten.

Mit seinem Titel "Innovative Managementdiagnostik" knüpft das Autorenteam an den mittlerweile als Klassiker geltenden Sammelband "Managementdiagnostik" von Prof. Sarges an. In dem hier besprochenen Buch weist Herausgebers Prof. Greif im anschaulich und griffig formulierten Vorwort auf die Problematik hin, dass die Bezeichnung "Managementdiagnostik" nur schwer zu trennen ist von den herkömmlichen Begriffen "Eignungs- oder Personaldiagnostik". Allerdings konzentriert sich erstere zumeist auf die Bewertung von Führungskräften bzw. Führungsfähigkeiten und stellt insoweit damit eine Teilmenge aus dem größeren Bereich der Eignungsdiagnostik dar.

Doch unabhängig davon, wie eng nun die Zielgruppe gefasst wird, den Autoren geht im Wesentlichen darum, - wie schon im Titel versprochen - ihre eigene, innovative Lösung auf diesem Gebiet vorzustellen. Dazu unternehmen sie zunächst einen historischen Rückblick einschließlich einer Bewertung der verschiedenen Methoden zur Personalbewertung wie Interview, psychologische Tests oder Assessment Center. Wie vieles im Leben hat auch hier jedes Vorgehen seine charakteristischen Vor- und Nachteile, welche wissenschaftlich dann gern als sog. "Gütekriterien" miteinander verglichen werden. Das Herzstück des Buches stellt dann das Multimedia-Assessment System "Pro facts" dar, das als "best-of-both-worlds" eine Kombination standardisierter, psychometrischer Tests mit dem simulativen AC-Ansatz beinhaltet. Es macht sich dazu die Möglichkeiten moderner Computertechnik zunutze und unterstützt die erforderliche Anforderungsanalyse in Form eines ausführlichen Kompetenzpools.

Darüber hinaus zeichnet sich das System aus durch seine besondere Form der Fragenvorgabe. Bei herkömmlichen Papier-Bleistift Verfahren muss die Testperson anhand einer Skala ein Kreuz zu einer eher abstrakten Antwortmöglichkeit geben. Bei Pro Facts hingegen wird sie zunächst – illustriert durch ein Photo – aufgefordert, mental in die Rolle einer bestimmten Person zu schlüpfen. Danach bekommt der Teilnehmer eine kurze Situationsbeschreibung vorgegeben und muss dann sich auf Grundlage der Rollenvorgabe für eine unter mehreren möglichen Handlungsalternativen entscheiden. Dieses Vorgehen knüpft an die sog. "Critical Incidents Technique" an, wonach das Verhalten in erfolgskritischen Situationen besonders zuverlässige Aussagen über allgemeine Verhaltenstendenzen ermöglicht. Der Einsatz des Pro Facts-Systems ist in verschiedenen Sprachen möglich, wobei auch schon mögliche interkulturelle Unterschiede untersucht wurden.

Das Autorenteam Etzel und Küppers (beide mit akademischen Hintergrund und mittlerweile vorwiegend professionell als Anbieter der Pro Facts Assessment-Plattform tätig) stellen nachdrücklich heraus, dass die Itemkonstruktion, also die Gewinnung passender Fragen bzw. Szenarien, nach strengen wissenschaftlichen Kriterien erfolgt ist. Erfahrungen aus der Praxis haben gezeigt, dass das Verfahren vom Teilnehmer – auch wegen der leichten Bedienbarkeit - geschätzt und akzeptiert wird. Es geht aber lange nicht nur um solche subjektiven Gefallensäußerungen, auch geben die ebenfalls dokumentierten Validitätsdaten Hinweise darauf, dass sich die Gefahr verfehlter Stellenbesetzungen durch Pro Facts im relevanten Umfang reduzieren lässt, insbesondere im Rahmen einer verbesserten Vorauswahl bei einer Vielzahl von Bewerbern.

Der Buchrücken verspricht Personalverantwortlichen neben einem Überblick über aktuelle Entwicklungen im Bereich der Managementdiagnostik "zahlreiche praxisorientierte Anregungen für die betriebliche Praxis". Doch dieses Versprechen wird nach Ansicht des Rezenten nur eingeschränkt eingelöst. Der Leser profitiert vom unzweifelhaft gegebenen Sachverstand der Autoren. Er findet eine umfassende Literatursichtung mit vielen wissenschaftlichen Befunden zu dem Thema "Managementdiagnostik" und auch darüber hinaus. Aber letztlich handelt es sich um ein Buch "von Fachleuten für Fachleute". Dies zeigt sich schon bei dem anspruchsvollen, wissenschaftlich geprägten Sprachstil, der beim Leser profunde Hintergrundkenntnisse und Eigenmotivation erfordert. Doch wer sich mit einer innovativen und durchaus auch alternativen Methode aus dem Bereich Eignungsbewertung vertraut machen möchte, bekommt in diesem Buch eine umfassende Grundlage dazu geliefert.

(MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Klaus Stulle)

(kh 11.08.2004)

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wird dem Buch nicht gerecht 

 

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