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| Themenliste Literatur |
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Kommunikation |
Alles, was uns hilft, das Miteinander Umgehen besser zu verstehen und besser miteinander umzugehen |
Rezension:
Das vorliegende Buch ist Teil einer fünfbändigen Reihe, in der Modelle und Methoden zur beruflichen Entwicklung auf dem Gebiet der Methoden- und Sozialkompetenzen vermittelt werden sollen. Im ersten Band geht es um Kommunikation. Dazu stellt der Autor auf ca. 290 Seiten 15 verschiedene Themen jeweils in einem Kapitel dar. Jedes Thema wird auf relativ abstraktem Niveau, ohne Übungen oder ausführliche Umsetzungshinweisen, in Form von enzyklopädieartigen Artikeln dargestellt. Die Darstellungsweise der einzelnen Themen wirft die Frage auf, für wen dieses Buch tatsächlich geschrieben wurde. Zur Verfeinerung der eigenen sozialen Kompetenzen und damit zur Förderung der eigenen beruflichen Entwicklung wird es wahrscheinlich nur den Lesern dienen können, die knapp dargestellte Inhalte eigenständig in Übungen übersetzen können und dann in den Berufsalltag transferieren können. Ansonsten hilft das Buch, Lesern einen schnellen Überblick über die folgenden Themen zu erhalten:
Teil 1: Kommunikationsmodelle
Das Modell von Paul Watzlawick, Die Transanktionsanalyse, Das Modell von Friedemann Schulz von Thun, Das Modell von Thomas Gordon, Systemische Gesprächsführung, NLP, Themenzentrierte Interaktion
Teil 2: Teilaspekte der Kommunikation
Fragetechniken, Zuhörtechniken, Feedback, Körpersprache, Gesprächsführung
Teil 3: Besondere Kommunikationszwecke
Rhetorik, Präsentation, Lehrmethoden, Moderationsmethode, Diskussions- und Konferenztechniken, Fünfsatz, Verhandlungstechniken, Argumentationstechniken, Open Space, Mediation, Wirkungsvoll schreiben, Empfängerorientiert korrespondieren, Verkaufsgespräch, Mitarbeitergespräch, Bewerbergespräch.
Zu jedem dieser Themen gibt es eigene Bücher, ganze Seminare oder zum Teil auch Ausbildungen. Ob eine solch umfassende Beschäftigung immer angemessen ist, sei dahingestellt, ob aber ein ca. 10-seitiger Überblick zu den jeweiligen Themen ausreicht, neue Kompetenzen in dem jeweiligen Bereich aufzubauen, ist für mich ebenso fraglich.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Jörg Middendorf, MWonline-Partner Personal Balance)
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(jm 10.09.2004) |
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