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| Themenliste Literatur |
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Teamarbeit |
Für alle, die neue Arbeitsformen der Team- und Gruppenarbeit einführen wollen oder glauben, sie einführen zu müssen. |
Mit Reteaming, einem in Finnland unter anderem von Ben Furmann und Tapani Ahola entwickelten Ansatz zur Team- und Organisationsentwicklung, soll die Funktionsweise von Teams signifikant verbessert werden. Die Protagonisten dieses Ansatzes im deutschsprachigen Raum sind Wilhelm Geisbauer (Deutschland) und Dr. Harry Merl (Österreich).
Teams, so die Idee, sollen mit dieser Methode die Möglichkeit bekommen, ihren Entwicklungsprozess lösungsorientiert selbst zu lenken. Für die Lösungsorientierung steht Steve de Shazer Pate, der Begründer der Kurz(zeit)therapie: Konsequente Ziel- und Ressourcenorientierung statt rückwärtsgewandter Problemtrance heißt die Parole, die ebenfalls Credo der Hypnotherapie und des NLP, aber auch des systemischen Denkens ist. Womit wir schon bei einem Knackpunkt wären: Was nun genau "Reteaming" anderes sein soll als das konsequente Arbeiten mit hypno-systemischen Methoden im Teamkontext, hat sich dem Rezensenten nicht (wirklich) erschlossen. Eher scheint es sich bei dieser Veröffentlichung um eine Branding-Strategie zu handeln, Bekanntes und Bewährtes unter neuem Namen (noch einmal) zu verkaufen. Doch diese Bemerkung ist auch schon die einzige Einschränkung, die man bei der Bewertung dieses Buchs machen kann - es wird ausdrücklich allen Teamentwicklern (oder wie auch immer sie sich nennen mögen) als Arbeitsbuch wärmstens empfohlen! Denn die traditionelle Herangehensweise zur Bearbeitung zwischenmenschlicher Probleme beruht auf der Vorstellung, man müsse diese zuerst genau artikulieren und analysieren, bevor man sie lösen könne. Leider produziert dies unvermeidlich Schuldzuweisungen und Rechtfertigungen der Betroffenen. Die Atmosphäre ist dann schwer wie Blei. Kooperation, Kreativität, Motivation: Fehlanzeige.
Probleme sind verkleidete Ziele, so nun der Ansatz des Reteaming. Daher geht es zunächst um diese Transformation, darum, Ziele auszuwählen, deren Nutzen zu identifizieren und sich deren Erfüllung vorzustellen (Futur II). Dann geht es an den Aktionsplan; weiter darum, Schwierigkeiten zu antizipieren (Future Pace/Ökologie Check), die Ressourcen des Teams zu inventarisieren, ebenso wie externe Ressourcen zu identifizieren, aber auch frühere Erfolge sollen noch einmal bewusst gemacht werden, bis hin zu jüngst schon wahrgenommenen positiven Entwicklungen; individuelle Beiträge der Teilnehmer werden dann abgesprochen. Ganz wichtig dann: Das kontinuierliche Monitoring des Fortschritts. Anschließend die Reflexion und Würdigung bis hin zum Feiern des Erfolgs. - So in Kürze der Prozess der Teamarbeit. Oder mit den Worten Geisbauers: Motivation zur Veränderung ist das Produkt aus attraktivem Ziel, dem Vertrauen in den Erfolg, dem Monitoring des Fortschritts und der Strategien gegen Rückschläge.
Das Buch strotzt nur so von Listen mit hilfreichen Fragen, über die man gerne hinweg liest, aber wehe, wenn man ihnen ein wenig nachhängt... sie bringen einen ans Grübeln, öffnen Falltüren ins eigene "Unterstübchen". Teamchoreografien, Methoden, Tools und Konzepte ohne Ende... Man findet also auch die Geschäftsprozessoptimierung oder das Wissensmanagement (von Co-Autoren) thematisiert. Ein eigenes Kapitel ist dem "Führen" gewidmet. Kein seichtes Geschwafel von der "Führungskraft als Coach" an dieser Stelle, sondern der klare Hinweis, das man als Führungskraft eben auch Entscheider ist - und sein muss; und dass man sich, je nachdem, ob es um Strategie, Prozesse oder Kultur geht, differenziert verhalten soll.
Geisbauer beschließt das Buch mit einem Zitat von Leo Nefiodow: "as die Unternehmen in Zukunft unterscheiden wird, ist die Qualität ‚weicher’ Faktoren wie Kommunikation, Zusammenarbeit, Kreativität, Solidarität, Vertrauen und Verantwortungsbewusstsein. Sie erscheinen bisher in keiner Bilanz..."
Thomas Webers
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(thw 19.11.2004) |
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