Zurück zur Startseite
Folgen Sie uns auf Facebook
myMWonline Blog Seminare Marktplatz Redaktion
Sitemap
  Buchbesprechung

Entgeltsysteme für Dienstleister
Grundvergütung, Zielvereinbarung, Erfolgsbeteiligung
Hier klicken für mehr Infos ...

Eckhard Eyer
(2004)
Symposion, ISBN: 3936608539


Unsere Bewertung:   

Schlagworte:
Entlohnung, Entgeltsysteme, Dienstleistungsunternehmen
Themenliste Literatur
Personalwirtschaft   Ein weites Feld: Wie findet man Mitarbeiter? Wie bindet man sie ans Unternehmen? Wie organisiert man ihre Entlohnung? Und wie trennt man sich wieder?....

Die Vergütung von tariflichen Angestellten in Wirtschaft und Verwaltung, in Profit- und Non-Profit-Organisationen ist geprägt von fixen Gehältern und der Vergütung nach Berufsjahren, Dienstalter und Familienstand. Prozessoptimierung, Kunden- und Ergebnisorientierung werden bei der Vergütung der tariflichen Dienstleister in den Unternehmen nicht berücksichtigt. Im Gegenteil, die bestehenden Entgeltsysteme konterkarieren nicht selten die Ziele der Organisation und erzeugen demotivierte Mitarbeiter. Warum soll man sich auch ein Bein ausreißen, wenn es der Kollege für das gleiche Geld ruhig angehen lässt?

Doch nicht nur in die Vergütungspolitik von Dienstleistern und Angestellten in den Unternehmen der Wirtschaft ist in den letzten Jahren Bewegung gekommnen, man denke nur an die lange verwöhnten Banken. Auch der Bundesangestelltenvertrag (BAT) verliert kontinuierlich Anhänger und erodiert von den Rändern her. Während der Prozess einer Modernisierung der Vergütungsstrukturen in Öffentlichen Dienst zwischen den Tarifvertragsparteien noch unabgeschlossen ist, konnte die Öffentlichkeit in den letzten Jahren feststellen, dass bei ehemaligen Staatsbetrieben wie der Telekom neue Systeme entstanden. Ebenso wurden zahlreiche Spartentarifverträge geschlossen und sogar im kirchlichen Bereich beginnt man mit neuen Entgeltsystemen zu experimentieren. Jüngst wird sogar ernsthaft über eine leistungsorientierte Beamtenbesoldung diskutiert.

Der Herausgeber dokumentiert diese Entwicklung mit seinem praxisorientierten Handbuch in 30 Kapiteln anhand von zahlreichen Erfahrungsberichten aus Unternehmen über typische Problemstellungen und -lösungen. Der Leser erhält so detaillierte Anleitungen zur praktischen Umsetzung der Entgeltsysteme - teilweise bis zum einzelnen Handgriff. Mit vielen Abbildungen, Tabellen und Beispielen liefert dieses Fachbuch nicht nur fundierte Informationen, sondern auch das Rüstzeug für die praktische Umsetzung im Unternehmen: Von den Grundlagen moderner Entgeltsysteme geht es über Zielvereinbarungen, Prämien und Erfolgsbeteiligung hin zu einer Reihe von Praxisbeispielen. Zum Schluss wird auch noch dem so wichtigen Thema Kommunikation und dem Einführungsprozess besondere Aufmerksamkeit gezollt.

So entsteht ein branchenübergreifender Eindruck, in welche Richtung sich Vergütungssysteme entwickeln und welche Besonderheiten sich für Branchen oder Funktionen herausbilden. Für das Gesundheitssystem sind besonders die Beiträge über die Marienhaus GmbH, einen katholischen Träger zahlreicher Krankenhäuser und weiterer Einrichtungen, sowie über die Leistungsvergütung in einem Caritas-Altenheim interessant. Oder über das leidige Thema Leistungsbeurteilung und wie die AOK dies mit ihrem Zulagentarifvertrag angegangen ist. Auch die Dienstrechtsreform im Öffentlichen Dienst wird rekapituliert und bewertet. Ist sie eine "Reformruine"? Und wie kann es weiter gehen - wo doch allenthalben die Kassen leer sind?

Die mitgelieferte CD-ROM zum Buch enthält den vollständigen Text im Satzbild des gedruckten Buches für Adobe Acrobat Reader. Sie hat ein ausführliches Inhaltsverzeichnis mit Hyperlinks und Lesezeichen. Mit einem Mausklick gelangt man so direkt zum gewünschten Kapitel. Das gesamte Werk ist auf CD zudem mit einem leistungsfähigen Index zur Volltextsuche verknüpft, was das Querlesen leicht macht.

(MWonline zur Verfügung gestellt von Thomas Webers, Chefredakteur Wirtschaftspsychologie aktuell)

(thw 02.02.2005)

Diese Buchbesprechung ...
lässt keine Wünsche offen 
ist interessant, könnte aber ausführlicher sein 
ist wenig aussagekräftig 
wird dem Buch nicht gerecht 

 
Andere Leser haben diese Rezension so beurteilt:
BewertungAnzahl
lässt keine Wünsche offen1 

Buchbesprechung versenden  Diese Buchbesprechung per e-mail versenden
  Diese Seite als PDF öffnen und optimal drucken oder versenden

Weitere Buchbesprechungen dieses Rezensenten:
Backhausen, Wilhelm Management 2. Ordnung
Badura, Bernhard / Schröder, Helmut / Vetter, Christian (Hrsg.) Fehlzeiten-Report 2008
Bernard, Heike Unternehmensflexibilität
Berner, Winfried Change!
Bohne, Michael Einführung in die Praxis der Energetischen Psychotherapie
Bungard, Walter / Kohnke, Oliver (Hg.) Zielvereinbarungen erfolgreich umsetzen
Clausen, Andrea Grundwissen Unternehmensethik
Csikszentmihalyi, Mihaly Flow im Beruf
Dettmann, Ulf Mit Moral zum Erfolg
Eberspächer, Hans Gut sein, wenn´s drauf ankommt
Ekman, Paul Gefühle lesen
Etzel,Stefan / Hahne, Anton / Borges, Peter (Hg.): Professionelles Personalmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen
Foerster,Heinz von / Bröcker,Monika Teil der Welt
Frey, Dieter; von Rosenstiel, Lutz; Hoyos, Carl Graf (Hg.) Wirtschaftspsychologie
Friedman, Howard S. / Schustack, Miriam W. Persönlichkeitspsychologie und Differenzielle Psychologie
Friske, Cindy / Bartsch, Elmar / Schmeisser, Wilhelm Einführung in die Unternehmensethik
Fritz B. Simon; Conecta Radikale Marktwirtschaft
Geisbauer, Wilhelm (Hg.) Reteaming
Gester, P.-W. / Schmitz, Chr. / Heitger, B. Managerie
Greif, Siegfried Coaching und ergebnisorientierte Selbstreflexion
Hegemann, Thomas / Oestereich, Cornelia Einführung in die interkulturelle systemische Beratung und Therapie
Helmut Willke Einführung in das systemische Wissensmanagement
Joppe,Johanna / Ganowski,Chr. / Ganowski,Franz-J. Kampf den Renditekillern
Kals, Elisabeth Arbeits- und Organisationspsychologie
Keese, Christoph Rettet den Kapitalismus
Kirbach, Christine; Montel, Christian; Oenning, Stefan; Wottawa, Heinrich Recruiting und Assessment im Internet
Klauk, Bruno / Stäudel, Thea Studienführer Wirtschaftspsychologie
Kruse, Peter next practice
Kubitscheck, Steffen / Kirchner, Johannes-H. Kleines Handbuch der praktischen Arbeitsgestaltung
König, Eckard / Volmer, Gerda Handbuch Systemische Organisationsberatung
Königswieser, Roswita / Exner, Alexander Systemische Intervention
Lenz,G. / Ellebracht,H. / Osterhold,G. Vom Chef zum Coach
Littig, Peter Coopetition: Die Klugen vergrößern den Kuchen
Lurse, Klaus / Stockhausen, Anton Manager und Mitarbeiter brauchen Ziele
Lutterer, Wolfram Gregory Bateson
Mangold, Roland Informationspsychologie
Marcus, Bernd Einführung in die Arbeits- und Organisationspsychologie
Matyssek, Anne Katrin Führungsfaktor Gesundheit
Mohr, Günther Systemische Organisationsanalyse
Montada, Leo / Kals, Elisabeth Mediation
Märker, Oliver / Trénel, Matthias (Hg.) Online-Mediation
Nerdinger, Friedemann W. Kundenorientierung
Neuberger, Oswald Mobbing
Niermeyer, Rainer Motivation
Oltmanns, Torsten / Nemeyer, Daniel Machtfrage Change
Packebusch, Lutz; Weber, Birgit; Laumen, Sandra (Hg.) Psychologie der Arbeitssicherheit und Gesundheit
Pawlik, Kurt Handbuch Psychologie
Pfeifer, David Klick
Probst, G. / Deussen, A. / Eppler, M. / Raub, S. Kompetenz-Management
Pöppel, Ernst Zum Entscheiden geboren
Radatz, Sonja / Kowanitsch, Kerstin Lösungsfokussierte Organisationsberatung
Ryschka, J. / Solga, M. / Mattenklott, A. (Hrsg.) Praxishandbuch Personalentwicklung
Ryschka, Jurij Veränderungen in der Firma - und was wird aus mir?
Schmidt, Siegfried J. Lernen, Wissen, Kompetenz, Kultur
Schwertl, Walter Business-Coaching
Simon, Fritz B. Einführung in Systemtheorie und Konstruktivismus
Six, Ulrike / Gleich, Uli / Gimmler, Roland Kommunikationspsychologie und Medienpsychologie
Sturm, Alexander / Opterbeck, Ilga / Gurt, Jochen Organisationspsychologie
Ulich, Eberhard Arbeitspsychologie in Krankenhaus und Arztpraxis
Weber, Gunthard / Schmidt, Gunther / Simon, Fritz Aufstellungsarbeit revisited. ... nach Hellinger?
Werth, Lioba Psychologie für die Wirtschaft
Winterhoff-Spurk, Peter Medienpsychologie
Özdemir, Hüseyin Change Management Praxis

 

© MWonline GmbH 2012 D-Monheim am Rhein
Über Uns - Inside-MWonline - FAQ - Impressum - AGB - Kontaktformular