Rezension:

1. Grundlagen: Systemmodell und Menschenbild der sog. "Personalen Systemtheorie", hauptsächlich in Fortführung des Ansatzes von Gregory Bateson. Dieser von König und Volmer geprägte Begriff definiert Menschen – im Gegensatz zu Niklas Luhmann – nicht zur Systemumwelt gehörend, sondern selbst als Systemelemente. Damit rückt Selbstverantwortung und die Fähigkeit Einfluss zu nehmen mehr in den Mittelpunkt.
2. Diagnose und Intervention: Diagnose sozialer Systeme und typische systemische Interventionen werden mit vielen praxisnahen Checklisten dargeboten. Folgende Leitfragen ziehen sich schematisch durch sämtliche Kapitel:
   • Welche systemrelevanten Personen gibt es?
   • Welche subjektiven Deutungen diese Personen betreffend gibt es?
   • Welche sozialen Regeln beeinflussen das Verhalten untereinander?
   • Welche Regelkreise bestimmen die Beziehungen untereinander?
   • Was kennzeichnet sowohl die materielle als auch die soziale Umwelt?
   • Welche Entwicklungen und Regelkreise sind beobachtbar?
3. Forschungsmethoden: Interview, Fragebogen und Beobachtung werden unterschieden und vom ausführlicher dargestellten Konstruktinterview abgegrenzt.
4. Personale Systemtheorie und Erwachsenenbildung: Hier wird differenziert zwischen Auftraggeber-, Teilnehmer-, Leitungs-, und Veranstaltungssystem.
5. Personale Systemtheorie und Organisationsberatung: Coachingmethoden als auch eine Einführung in systemische Organisationsberatung, bei der die "Personale Systemtheorie" als Weiterentwicklung bereits bestehender systemischer Methoden verstanden wird, sind hier Inhalt. Hier ist neben einem OE-Prozess in einem Unternehmen besonders ein ausführlicher Entwurf für einen systemischen Schulentwicklungsprozess hervorgehoben (soll das der Wink mit dem Zaunpfahl für potenzielle Kunden in den Verwaltungen sein?).
6. Systemkompetenz: In Abgrenzung zur Sozialkompetenz und Führungskompetenz wird sie hier als Fähigkeit, Chancen und Risken in sozialen Systemen zu erkennen, Freiräume erfolgreich zu nutzen und diese Systeme verändern zu können, bezeichnet.