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  Buchbesprechung


Konfliktmanagement im Kollegium
Arbeitsbuch mit Modellen und Methoden

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Philipp, Elmar / Rademacher, Helmolt
(2002)
Beltz Verlag, ISBN: 3407252609


Unsere Bewertung:   

Schlagworte:
Konfliktmanagement, Schule, Mediation

Autor(en):
Helmolt Rademacher ist Lehrer, Mediator und Trainer im Bereich konstruktiver Konfliktbearbeitung. Er leitet das Projekt "Konfliktbewältigung und Gewaltprävention" im Hessischen Landesinstitut für Pädagogik (HeLP) in Frankfurt.Elmar Philipp, Jg. 1951, Dr.paed., Diplompädagoge, freiberuflicher Trainer und Berater.

Themenliste Literatur
Konfliktmanagement   Konflikte können das Salz in der Suppe sein und sogar Innovationen hervorbringen - aber sie können auch verheerende Wirkung haben. Wie man mit ihnen umgeht....

Ist von Konflikten und deren Bearbeitung an Schulen die Rede, wird der Blick häufig auf Probleme mit Schülerinnen und Schülern gelenkt. Auch die Mediationsliteratur macht hierbei keine Ausnahme und stellt i.d.R. Trainingsmodule für schulinterne Konfliktlots/innen vor. Das Arbeitsbuch von Philipp und Rademacher hebt sich davon wohltuend ab und widmet sich den Problemen der Erwachsenen im System Schule. "Konfliktmanagement im Kollegium" richtet sich an Schulentwickler, Personalräte, Schulleitungen und Trainer, die sich ein neues Verständnis von Konflikten erarbeiten und mit praktischen Übungen einen neuen Umgang damit erlernen möchten.

In auch für den Einsteiger in die Thematik gut lesbarer Form geben sie im ersten Teil des Buches einen Überblick über die wichtigsten Modelle zum Verständnis von Konflikten:
  • F. Glasl: Eskalationsstufen sowie Wesenselemente von Organisationen
  • Fisher/Ury: Harvard-Konzept zum konstruktiven Verhandeln
  • G. Schwarz: Grundmuster der Konfliktlösung
  • F. Schulz von Thun: Werte- bzw. Entwicklungsquadrat
  • W. Schley: Modell der vier Teamkulturen
  • K. Faller: pädagogisches Hexagon
  • V. Satir Analyse von Kommunikationsstilen.
Damit spannen die Autoren einen Bogen von der Konfliktanalyse zu Organisationsentwicklung und Kommunikationspsychologie.

Der zweite Teil widmet sich der anschaulichen Vorstellung von Methoden zur Konfliktbearbeitung. Zum Einsatz in Seminaren werden Übungen zu nachfolgenden Bereichen vorgestellt:
  • Harvard- Konzept,
  • Kommunikations und Mediation,
  • sowie zu Glasls Eskalationsmodell.
Anschließend haben die Autoren noch Methoden zur Konfliktbearbeitung im kollegialen Alltag zusammen gestellt, die teilweise auch ohne externe Hilfe angewendet werden können:
  • Fish bowl
  • Konsens über das Unerwünschte
  • Kollegiales Team Coaching (nach Rowold/Schley)
  • Moderierter Dialog
  • Rollenverhandeln nach Harrison
  • und Methoden angelehnt an die Phasen der Mediation.
Das Buch ist ein anschauliches Nachschlagewerk mit vielen Übungen und Methoden, hilfreichen Checklisten und einem knackigen Einstieg in die wichtigsten Konfliktverständnismodelle. Der Umfang der Darstellung variiert teilweise stark, so dass sicherlich nicht alle Methoden nach der Lektüre unmittelbar umsetzbar sind. Wer allerdings schon Erfahrung mitbringt, findet hier wertvolle Anregung für die eigene Beratungs- und Trainingspraxis. Der Verdienst der Autoren ist es, dass sie mit diesem Band den Fokus auf Konflikte im Kollegium lenken und dafür vielfältige Vorschläge zu deren Verständnis und Bearbeitung machen.

(MWonline zur Verfügung gestellt von Christian Bähner, Zweisicht)

(baehner 03.06.2005)

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lässt keine Wünsche offen 
ist interessant, könnte aber ausführlicher sein 
ist wenig aussagekräftig 
wird dem Buch nicht gerecht 

 

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