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  Buchbesprechung


Mitarbeiter als Erfolgsfaktor
Innovatives Personalmanagement in der Praxis

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Neher, Hermann / Kolb, Meinulf
(2003)
Verlag Wissenschaft & Praxis, ISBN: 3896731769


Unsere Bewertung:   

Schlagworte:
Personalmanagement, Personalentwicklung, Personalwirtschaft

Themenliste Literatur
Personalwirtschaft   Ein weites Feld: Wie findet man Mitarbeiter? Wie bindet man sie ans Unternehmen? Wie organisiert man ihre Entlohnung? Und wie trennt man sich wieder?....

Angenommen, es gäbe ein Unternehmen, das (erstaunlicherweise!?) bislang ohne jedwede Personalarbeit ausgekommen ist. Welche Maßnahmen und Instrumente wären dann für ein systematisches – und natürlich auch innovatives – Personalmanagement in erster Linie erforderlich?

Um es nicht bei einem solchen theoretischen Experiment zu belassen, beschreiben die Autoren ihre praktischen Erfahrungen am Beispiel des Festo Konzerns. Bei diesem Unternehmen handelt es sich um den Innovationsführer im Automatisieren mit Pneumatic, der weltweit mit rund 10.000 Mitarbeitern einen Umsatz von 1.200 Millionen Euro erwirtschaftet (Stand 2001). Das Autorenteam setzt sich zusammen aus Professor M. Kolb, der die Firma – auch mit Praktikanten und Diplomanten von der Fachhochschule Pforzheim – lange Zeit begleitet und beraten hat, sowie H. Neher, dem Leiter des dezentralen Personalwesens bei Festo.

Alles in allem macht sich das Unternehmen alle typischen Systeme und Instrumente zu Nutze, die derzeit als aktuell gelten: Zunächst wurde ein Unternehmensleitbild vorgestellt. Die Festo-Grundsätze weisen zwar die üblichen Überlappungen mit anderen Unternehmenskodizes auf. Gleichwohl enthalten sie aber eine individuelle Note dadurch, dass sie die Bedeutung von Lernen und Innovation besonders betonen. Neben dem eher universellen Leitbild werden die spezifischeren Unternehmensziele dann in einer Balanced Scorecard festgelegt, die das "Führen mit Zielen" erleichtern soll. Eine Besonderheit gegenüber dem allgemein üblichen Vorgehen ist hierbei der Versuch, an die Seite der Top-Down Zielvereinbarung auch eine Bottom-Up Zielverdichtung vorzunehmen, wodurch dem Mitarbeiter ausdrücklich Mitbestimmungsmöglichkeiten eingeräumt werden. Das im Buch einzeln aufgeführte, umfangreiche Regelwerk zum Umgang mit den Zielen erscheint ebenso unvermeidbar wie anschaulich-plausibel. Besonders glaubwürdig wirken die resultierenden Praxiserfahrungen, die griffig u.a. in folgendem Zitat wiedergegeben sind: "Fazit: Das Führen mit Zielen stellt fraglos ein aktuelles und gutes Managementkonzept dar, das eine neue Führungskultur anstoßen und dauerhaft bewirken kann; man muss die kritischen Stellen kennen und darf es nicht als Allheilmittel bei jeder Art von Problemen anwenden."
Kurzum, auch die Festo AG ist an den gleichen Punkt gekommen, den zuvor – und auch danach – viele andere Personalmanager feststellen konnten.

Wichtiger Bestandteil der Mitarbeiterführung ist das jährlich durchgeführte Beratungs- und Fördergespräch, das neben diesen hehren Zielen auch die Mitarbeiterbeurteilung einschließt. Diese erfolgt in vier Stufen, aufgeteilt in 10 Punkte und wird durch einen umfangreichen Gesprächsleitfaden unterstützt. Ein weiterer "Knackpunkt" ist das Thema "Flexible = übertarifliche Vergütung" mit Fragen wie Individual- vs. Teamvergütung oder "Cafeteria-Ansatz" bei der Auswahl verschiedener Sozialleistungen. Es folgen dann die Bereiche "Personal- und Organisationsentwicklung", "Personal- und Bildungscontrolling" sowie "Personalbedarfsdeckung und systematische Personalauswahl", bevor im Anhang noch diverse Formulare aufgeführt werden, die in der Unternehmenspraxis im Einsatz sind.

Und was ist nun von diesem Buch zu halten? Der Rezensent kann es insgesamt als "ehrliche Handwerksarbeit" bezeichnen. Es wird sicherlich keinen exponierten Platz im Bücherschrank finden (dazu ist allein schon die Aufmachung zu schlicht ausgefallen). Auch auf dem Nachttisch neben dem Bett wäre es – trotz seiner verständlichen Sprache – deplaziert. Dennoch kann es für eine ganze Reihe Praktiker in Unternehmen von Interesse und Wert sein. Schließlich enthält es – auf Grundlage eines realen Unternehmensbeispiels eine Menge Praxiserfahrung zur konzeptionellen Personalarbeit. Es deckt dabei mehr oder weniger vollständig alle derzeit üblichen Vorgehensweisen ab, welche das Personalmanagement – insbesondere auch im Umgang mit Tarif-Mitarbeitern – heutzutage kennzeichnen. Auch für Studenten oder Nachwuchsberater enthält das Buch interessante Hinweise, wie Personalinstrumente in der Praxis gestaltet sein können. Somit eignet es sich damit durchaus als eine Form von Nachschlagewerk oder "Steinbruch" für eigene Realisierungsvorschläge. Doch wo es schon von dem offensichtlichen Praxisbezug profitiert, hätte sich der Rezensent noch mehr Erfahrung im Sinne einer Bewertung gewünscht. Wenngleich in Ansätzen vorhanden, wären noch mehr Tipps im Sinne von "Bei der Einführung von Mitarbeitergesprächen besonders auf … achten" oder "Was auch mit Balanced Scorecard immer noch nicht funktioniert..." wünschenswert gewesen.

(MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Klaus Stulle)

(kh 23.06.2005)

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wird dem Buch nicht gerecht 

 

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