|
| Themenliste Literatur |
 |
Personalentwicklung |
Ein weites Feld, hier verstanden als alle Ansätze, die sich an der systematischen Entwicklung von Mitarbeitern in Organisationen und Unternehmen versuchen. |
Neben allgemeinen Informationen zum Stand der Evaluation präsentieren die Autoren einen Ansatz, den Jack J. Phillips in 5 Evaluationsstufen unterteilt. Die Lektüre des gut strukturierten Buches ist ein "AHA-Erlebnis" in mehrerlei Hinsicht. Das sehr logisch und systematisch strukturierte Buch vermittelt auf 239 Seiten mit 27 Abbildungen und 38 Tabellen alles, was man aktuell zur Messung des Effekts von Personalentwicklungsmaßnahmen im weitesten Sinne wissen und beachten muss. Allein schon die Lektüre wird jedem Personaler erste einfache und leicht umsetzbare Möglichkeiten bieten, sich dem Thema zu nähern.
Dem Evaluationsexperten – das sei gleich vorweg gesagt – liefert J.J. Phillips mit dem Buch keine neuen Erkenntnisse (wie überhaupt die gesamte Evaluationsforschung seit Kirckpatrick wenig Innovationen zu bieten hat). Dies mag auch ein kurzer Blick auf die 5 Stufen des Modells verdeutlichen.
- Wie fanden die Teilnehmer das Seminar?
- Was haben die Teilnehmer gelernt?
- Wenden die Teilnehmer das Erlernte am Arbeitsplatz an?
- Welche Geschäftsergebnisse wurden erzielt?
- Wie hoch ist der ROI?
Das Buch ist ein Gewinn, da es einerseits den Rahmen beschreibt, wie man den immer wieder geforderten Erfolgsbeweisen näher kommen kann und andererseits sehr praxisorientiert das Vorgehen und Tools hierzu vorstellt. Aber - je weiter man sich in das Buch einliest oder hereinblättert, wird man feststellen, das ein "sauberer" Nachweis des ROI für Trainings etc. nur mit großem Aufwand durchgeführt und in der Regel vor bzw. parallel zu einer projektierten Maßnahme (mit) geplant und konzipiert werden muss.
Das Buch ist eine Pflichtlektüre für jeden, der mit PE- und OE-Projekten oder anderen betrieblichen Veränderungen im Bereich des "Human Factor" zu tun hat, und zwar unabhängig davon, ob er Argumente FÜR oder Argumente GEGEN einen solchen Nachweis suchen möchte! Es dürfte sich als eine gute Konkretisierung der englischen Literatur von Phillips zu diesem Thema auch für die Prüfungsliste zum Thema "Evaluation" in manchem Studiengang eignen.
Allein das Nachdenken über ROI beim Lesen des Buches könnte sogar soweit führen, manche aktuelle Programme im Bereich Personalentwicklung zum Wackeln zu bringen. Und das nicht nur, weil diese weder mit den neuesten Erkenntnissen der Lernpsychologie noch mit denen der Hirnforschung korrespondieren – sondern weil man über Ihre Auswirkungen doch zu wenig nachgedacht hat.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Christian Hohlweck) |
(Hohlweck 24.08.2005) |
|
