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  Buchbesprechung


Interkulturelles Training
Trainingsmaual zur Förderung interkultureller Kompetenzen in der Arbeit

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Kumbruck, Christel / Derboven, Wibke
(2004)
Springer, ISBN: 3540212744


Unsere Bewertung:   

Schlagworte:
Interkulturelles Management, Interkulturelles Training

Themenliste Literatur
Interkulturelles Management   Die Welt wird zum Dorf, und unsere Geschäftspartner und Kollegen können irgendwo in diesem Dorf sitzen. Oder sie sitzen direkt neben uns, kommen aber aus einem ganz anderen Teil der Welt. Bücher zu dem Thema, wie man in und mit anderen Kulturen zurecht kommt.
Ideenfabrik
Nonverbales Kartenspiel (jt)   Was zunächst wie ein einfaches Kartenspiel aussieht, entpuppt sich als recht vertrackte Aufgabe, bei der es um das Aushandeln von Spielregeln geht.

Eine Vielzahl, möglicherweise mehr als die Hälfte, aller Firmenzusammenschlüsse scheitert, die "Hochzeit" zwischen BMW und Rover ist dazu ein prominentes Beispiel. Dies liegt zumeist daran, dass zwar ausgiebig die finanziellen, nicht aber die kulturellen Auswirkungen solcher auf neudeutsch "Mergers and Akquisitions" genannten Fusionen ausreichend bedacht werden. Insbesondere bei internationalen Zusammenschlüssen ist ein hohes Maß an interkultureller Sensibilität erforderlich, doch wie lässt sich diese Fertigkeit erzielen? "Durch Training!" ist die erklärte Meinung der beiden Autorinnen, und so erläutern sie im Kern ihres Buches anschaulich und detailliert ein fünf-tägiges Training zu dem Thema "Steigerung der interkulturellen Kompetenz". Zuvor werden dazu noch einige theoretische Grundlagen wie verbale und nonverbale Kommunikationsprobleme, Organisationsstrukturen und Führungsstile sowie Lernmodelle erläutert.

In der Folge bemühen sich die Autoren – dankenswerterweise (!) -, den Leser möglichst anschaulich an einem typischen Training teilhaben zu lassen. Die Grundstruktur des Buches ergibt sich aus den fünf Trainingstagen, wenngleich diese Dauer für viele Praxiseinsätze schon reichlich lang bemessen erscheint. Umso vorteilhafter resultiert für den Leser aus diesem Umfang aber die Möglichkeit, auf einzelne Module zurückzugreifen zu können und dann wiederum die "Qual der Wahl" zu haben. Dem potenziellen Trainer werden detailliert und minuten-genau getaktet umfangreiche Materialien an die Hand gegeben, wie solche Kursinhalte aufgebaut werden können. Großzügig bieten die Autoren dem Leser im Anhang ausgewählte Seiten als Kopiervorlagen an (ein Powerpoint-Foliensatz auf CD-ROM wäre vielleicht die zeitgemäßere Alternative gewesen).

Trotz der Anschaulichkeit und Detailgenauigkeit des Buches würde der Leser ausgesprochen voreilig zu der Auffassung gelangen, mit den knapp 50,-- € Ausgangsinvestition die Grundlage für krisenfeste eigene interkulturelle Trainings gefunden zu haben. Schließlich leben solche Veranstaltungen maßgeblich von der Persönlichkeit des Trainers, und auch die aufmerksam aufgesogenen, durchaus anschaulichen Inhalte des Buches können nicht die eigenen Erfahrungen mit dem Thema ersetzen. In der Detailbetrachtung zeigt sich dann auch bald, dass die Übungen und Diskussionsvorschläge viel Hintergrundwissen voraussetzen (insbesondere bei dem Versuch, eine Gruppe über fünf lange Tage hinweg und zudem erfolgreich betreuen zu wollen). Auch die verwendeten Planspiele lassen sich zweifelsohne besser "erleben" als "erlesen".

Bei aller – aufrichtig wirkenden – Bereitschaft, dem Leser Trainerkompetenz zu vermitteln, kann das Buch zunächst als eine intelligent gemachte erweiterte "Werbebroschüre" für die eigene Dienstleistung verstanden werden, weil halbherzige Plagiate rasch an Grenzen stoßen werden. Gleichwohl fand der Rezensent schon nach kurzer Suche eine gelungene Teamübung, die direkt den ersten Praxiseinsatz erfolgreich bestand und bei den Teilnehmern guten Anklang fand. So gilt den Autorinnen Dank, einen gelungenen "Steinbruch" veröffentlicht zu haben, der aber eine eigene intensive Auseinandersetzung mit dem Thema keineswegs erübrigt.

(MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Klaus Stulle

(kh 14.09.2005)

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