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Eine kompakte, anwendungsorientierte Vorstellung des Language and Behaviour Profile (LAB), dem Persönlichkeitsprofil des NLP, einer Weiterentwicklung der bekannten Metaprogramme.
Kern des Language and Behaviour Profile und der Darstellung ist ein Copyright geschützter Fragebogen für den Interviewer, auf dem er während des Beratungsgesprächs sprachliche Kriterien markiert. Im Prinzip funktioniert das so, dass der Interviewer auf die Sprachmuster des Gegenübers achtet und Auffälligkeiten festhält. Der Bogen gibt zwei grobe Blöcke vor:
Motivationale Merkmale werden bspw. durch die Unterscheidungen zwischen der Richtung (auf etwas zu/von etwas weg) und der Quelle (internal/external) der Motivation herausgestellt. Als Arbeitshilfe für den Interviewer werden einige Fragen zu jedem Thema mitgegeben ("Woran erkennen Sie, dass Sie gute Arbeit geleistet haben?").
Der zweite große Block beinhaltet Fragen zu den Merkmalen der Informationsverarbeitung, also etwa der Größe der Informationseinheiten, mit denen umgegangen wird. Wie es gerade zu diesen beiden Hauptthemen gekommen ist, wird leider nicht deutlich gemacht.
Grundlage des LAB ist das Metamodell aus dem NLP (Neurolinguistisches Programmieren), wonach jeder Mensch eine Anzahl von Filtern hat, die nur bestimmte Teile der Welt zu ihm hindurch lassen. Wie bei jedem Persönlichkeitsprofil wird der Versuch unternommen, mit statistischen Untersuchungen dessen Reliabilität zu belegen. In diesem Fall handelt sich im Vergleich zu den etablierten Modellen wie TMS, DISG usw. um ein relativ unbekanntes Modell. Daher findet sich unter den angeführten Forschungsarbeiten auch die eine oder andere Diplomarbeit.
Das Buch ist durch und durch in einem stark suggestiven, erfolgsorientierten Duktus verfasst. Das Original wurde für den amerikanischen Markt geschrieben: "Mastering the Language of influence". Finden Sie heraus, welche Filter bei Ihrem Gesprächspartner am stärksten ausgeprägt sind und wählen Sie dazu ein passendes Sprachmuster: "Mit den folgenden Worten und Ausrücken können Sie eine Person zum Handeln veranlassen." (S. 35) und so wundert das Nachwort auch nicht länger:
"Nun, da Sie wissen, wie Sie andere Menschen verstehen und beeinflussen können, indem Sie herausfinden, wodurch ihre Motivation ausgelöst und aufrechterhalten wird, was werden Sie sonst noch damit tun können?" (S. 230).
Das ist der stark anwendungsorientierte Kerngedanke des LAB und damit wird seine motivationstheoretische "Tiefe" deutlich. Frei nach dem Motto, wenn ich bloß wüsste welche Möhre ihm/ihr am Besten schmeckt... befinden wir uns auf der inzwischen historischen Ebene von Herzbergs/Maslows und McClealands Motivforschung.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Daniel Wrede, www.danielwre.de) |
(Daniel Wrede 18.10.2005) |
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