Die rund 180 Seiten dieses Buches unterteilen sich in zwei große Themenbereiche:
- Coaching und die unterschiedlichen Erscheinungsformen von Doppelspitzen in Organisationen
- Konflikte von Doppelspitzen und ihre Bearbeitung im Coaching
Zwar wären die ersten gut 30 Seiten in Anbetracht der zu erreichenden Zielgruppe – Untertitel: Anleitung für den Coach – aus Sicht des Rezensenten nicht unbedingt notwendig gewesen, da sie sich mit Basiswissen rund ums Coaching befassen (Begriffsklärung, Themen und Ziele, Rollen und Anforderungen an den Coach, Coaching-Anlässe), danach aber beginnen hochinteressante Ausführungen zum Thema "Doppelspitzen". Seien es die verschiedenen institutionellen Formen, in denen Menschen als Doppelspitze agieren, seien es Doppelspitzen auf gleichen oder unterschiedlichen Hierarchiestufen, seien es Doppelspitzen in verschiedenen Unternehmenssystemen (wie etwa Matrix- oder Mehrliniensystemen) oder der weite Bereich der "Quasi-Doppelspitzen" mit formalen und informellen Führungspersonen, Stab-Linien-Konstellationen, Relationen von haupt- und ehrenamtlicher Führung sowie Konstellationen von Leitung und Stellvertretung.
Im zweiten Teil des Buches beschäftigt sich die Autorin zunächst umfassend mit den verschiedenen Zugängen zum Thema Konflikte, deren unterschiedlichen Ursachen sowie den Möglichkeiten der Konfliktdiagnose. Sie widmet sich relevanten Beiträgen einer Vielzahl von Fachleuten, von denen mit Fietkau (Mediation), Fisher (Harvard-Konzept), Glasl (Konfliktmanagement), Richter (Psychoanalyse) und Watzlawik (Kommunikation) hier nur einige der Prominentesten erwähnt sein sollen.
Astrid Schreyögg bringt beispielhaft typische Konfliktpotenziale von Doppelspitzen, um zuletzt dem Konfliktcoaching dieser spezifischen Führungsform Raum zu geben. Sehr schön übersichtlich für den Leser/ die Leserin: am Beginn eines jeden Kapitels benennt die Autorin, was im Folgenden behandelt wird, um am Ende des Kapitels eine kurze Zusammenfassung darüber zu geben. Reichlich Fallbeispiele aus der Coaching-Praxis der Autorin illustrieren die dargestellte Thematik bestens. Dabei schreibt sie sehr verständlich und somit nachvollziehbar, was das Lesen des Buches auch dann erleichtert, wenn sie in kurzer Aufeinanderfolge die verschiedenen Theorieansätze vorstellt.
Auf den Rezensenten nachhaltig wirkte beim Lesen insbesondere der eindringliche und sich praktisch durch das ganze Buch ziehende Appell der Autorin an die Beratungsprofis, gerade beim Coaching von Doppelspitzen der Konfliktdiagnose größte Aufmerksamkeit zu schenken. Mit diesem Buch hat Astrid Schreyögg allen Coaches ein Werkzeug in die Hand gegeben, welches nicht nur zum einmaligen Durchlesen geeignet, sondern als Nachschlagewerk in diversen Coachingsituationen dienlich ist.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Detlef Schmidt |
