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Personalwirtschaft |
Ein weites Feld: Wie findet man Mitarbeiter? Wie bindet man sie ans Unternehmen? Wie organisiert man ihre Entlohnung? Und wie trennt man sich wieder?.... |
Die Situation der Krankenhäuser sowie weiterer Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens hat sich in den letzten Jahren deutlich verändert. Doch die Einrichtungen haben diese veränderten Bedingungen zum großen Teil noch nicht adäquat aufgenommen und verarbeitet. Langfristig betrachtet werden etliche diesen Transformationsprozess nicht überstehen. Schließung oder Fusion sind dabei die wahrscheinlichsten Szenarien für die Häuser, die sich schlecht auf die Zukunft eingestellt haben.
Ein wichtiger Faktor der gegenwärtigen und anstehenden Veränderungen betrifft den Aspekt Wirtschaftlichkeit. Schnell gerät damit der Kostenblock in den Fokus, der 70 Prozent aller Kosten in sozialwirtschaftlichen Organisation ausmacht: das Personal. Die Sozial-Unternehmen, so die Eingangsthese diese Buchs, das die Vorträge auf einer Veranstaltung an der FH im Deutschen Roten Kreuz in Göttingen Anfang 2005 dokumentiert, schätzen zwar ihre Mitarbeiter, wissen aber letztlich nicht, wie sich der Wert ihres Humankapitals tatsächlich ermitteln, bewerten und steigern lässt.
Wenn es beispielsweise gelingen würde, den überdurchschnittlich hohen Krankenstand im Gesundheitswesen - um einmal mit den hard facts zu beginnen - zu senken, würde dies eine ordentliche Kostenentlastung versprechen. Die Beiträge dieses Buchs zeigen beispielhaft auf, wie man zu Lösungen kommt.
Stichwort Personalauswahl: Wie man Assessment Center im Krankenhaus professionell durchführt, erfährt man vom Mitherausgeber Stefan Etzel. Er ist auch Experte für den Einsatz computergestützter Assessments und hat ein branchenspezifisches Tool "Health & Care" entwickelt. Hier sind Übungen in den Krankenhauskontext übersetzt und als Videoeinspielungen konzipiert worden. Einmal implementiert, liegt auch der nächste Schritt, es im E-Recruiting zu nutzen, nicht mehr weit.
Stichwort Personalentwicklung: Wie im Hamburger Universitätsklinikum UKE Führungskräfte entwickelt wurden, zeigen die ehemalige Personalleiterin und ihr externes Beratungsunternehmen auf. Training, Coaching, Leitbildentwicklung gingen hier Hand in Hand.
Weitere Themen sind der Einsatz des 360-Grad-Feedbacks im Gesundheitsbereich, die edv-administrierte Personaleinsatzplanung beziehungsweise der Einsatz eines Personalmanagementsystems. Gerade Einrichtungen wie Krankenhäuser, die eine Fülle an Schicht- und Teilzeitdiensten nutzen, behalten so nicht nur den Überblick, sondern können auch HR-Prozesse wie Weiterbildungen und Beurteilungen managen und so ein aussagekräftiges Personalcontrolling aufbauen.
Zum Schluss zeigt die Gastgeberin, die FH im Deutschen Roten Kreuz in Göttingen, als eine neue Ausbildungsstätte im Kreis von über 40 anderen, wie man spezifisch für den Sozialwirtschaftsmarkt ausbildet (Bachelor-Abschluss).
Wer sich - jenseits des State of the Art - für innovative Ansätze des Personalmanagements in Sozial- und Gesundheitswesen interessiert, kann mit diesem Bändchen einen guten Über- und Einblick bekommen.
(MWonline zur Verfügung gestellt von Thomas Webers) |
(thw 13.02.2006) |
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