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  Management Excellence


Strategieumsetzung durch innovative Führungs- und Steuerungssysteme
Buchbesprechung

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Kudernatsch, Daniela / Fleschhut, Peter (Hrsg.)
(2005)
Schäffer Poeschel, ISBN: 3791023888


Unsere Bewertung:   

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Schlagworte:
Balanced Scorecard, Unternehmensprozesse, Unternehmenssteuerung, Unternehmensführung, Unternehmensstrategie

Autor(en):

Beide Herausgeber sind Geschäftsführer der KF-Group, einer Beratungsgesellschaft. Diese hat sich auf Managementprozesse wie etwa die Balanced Scorecard spezialisiert und berät vor allem die Top500.

 

Themenliste Literatur
Unternehmensorganisation   Unternehmen brauchen Visionen, Strategien, Ziele und Planungen - und die hierfür geeignete Literatur.

Rezension:

Gewichtig kommt es daher, das Buch der beiden Berater. Sowohl der Umfang (knapp 500 Seiten) als auch der Anspruch lassen einiges erwarten. Aber hören wir die Herausgeber selbst: "Das nun vorliegende Werk ist ein Handbuch über Management Excellence, in dem die besten bzw. herausragende Unternehmen über ihre Führungs- und Steuerungsprozesse berichten und Lesern praktische Hinweise und Hilfen geben. Angereichert wird es durch zusätzliche wichtige konzeptionelle Hinweise bzw. State-of.the-Art-Erkenntnisse aus Wissenschaft und Beratung. ... Anders als viele Praxishandbücher, in denen Beiträge nahezu willkürlich aneinander gereiht werden, basiert dieses Buch auf einem einheitlichen Konzept und einer systematischen Struktur."

Ein hehrer Anspruch. Die Artikel des Buches sind trotz der Vielzahl an Autoren ausnahmslos gut lesbar und verständlich. Schauen wir uns nun die systematische Struktur an. Das Buch ist in vier Teile gegliedert:
  • Teil A: Management Excellence – Mit Best Practises zu dauerhaften Wettbewerbsvorteilen
  • Teil B: Management Excellence in der Praxis
  • Teil C: Management Excellence – Voraussetzungen für den Erfolg
  • Teil D: Zusammenfassung und Ausblick
Auf den ersten rund 30 Seiten stellen die Autoren ihr Modell für Management Excellence vor. Sie beschreiben die sieben Felder, in denen Unternehmen nach ihrer Ansicht erfolgreich sein müssen, um dauerhaft herausragende Ergebnisse zu erzielen. Dies sind:
  1. Prozesse und Mitarbeiter auf die Strategie fokussieren
  2. Strategische Verbesserungsprogramme integrieren
  3. Ressourcen strategisch konzentrieren
  4. Relevante Informationen real time bereitstellen
  5. Mitarbeiter strategisch entwickeln
  6. Im Tagesgeschäft die Leistung erzielen
  7. Strategisches Lernen institutionalisieren
Die ausgesuchten Unternehmen beschreiben die Herausgeber verkürzt als erfolgreich, weil sie konsequent, intelligent und engagiert agieren. Wie sie dies tun wird im zweiten Teil des Buches, der den größten Teil ausmacht, beschrieben. Dreizehn Unternehmensvertreter beschreiben, wie sie die sieben Felder der Management Excellence eingeführt und umgesetzt haben. Hier ergeben sich mit fortschreitender Lektüre einige Längen, da eben immer das gleiche Muster genutzt wird. Aber die Fazits und einige Spezifika lassen den Leser das ein oder andere Mal reflektieren, wie es im eigenen Umfeld aussieht und ob der ein oder andere Aspekt nutzbar ist.

Teil C befasst sich in sechs Artikeln mit speziellen Voraussetzungen für den Erfolg von Unternehmen. Die jeweiligen Autoren erläutern, warum sie eine innovative Unternehmenskultur, Budgetierung, die Balanced Scorecard oder auch strategisches Lernen als wichtige Voraussetzung für unternehmerischen Erfolg halten. Abschließend fassen die Autoren in Teil D die wesentlichen Ergebnisse des Buches kurz zusammen und werben noch einmal für ihr Konzept der Management Excellence.

Ist dieses Buch empfehlenswert? Ja, für jeden, der sich intensiver mit der Organisation von Unternehmen befasst. Er wird in diesem Buch sehr wahrscheinlich Anregungen für die Verbesserung der eigenen Leistung finden. Auch Studenten der BWL o.ä. können hier wertvolle Anregungen aus der Praxis gewinnen, die ggf. eine hilfreiche Ergänzung zum theoretischen Unterbau aus der universitären Ausbildung bietet.

Abschließend noch eine Bemerkung des Rezensenten. Bücher wie das Vorliegende müssen immer kritisch betrachtet werden. Zum einen verfolgen die Herausgeber eigene Ziele, die dem Leser bewusst sein sollten. Zum anderen gibt es eine Vielzahl von Managementlehren, die von den jeweiligen Anhängern in Relation zu anderen Lehren kritisch diskutiert werden. Da können schnell Diskussionen entstehen, ob das ein oder andere richtig oder falsch ist. Diese Diskussion wird hier explizit nicht geführt. Interessanter für den Rezensenten waren die kleinen Aha-Erlebnisse. So wirkt der Ansatz der Management Excellence sehr stark auf das Prinzip des Shareholder Values ausgerichtet. Gleichzeitig berichten die meisten Unternehmen, dass der Erfolg in hohem Maße von den Mitarbeitern und Führungskräften herbeigeführt wurde und der Ansatz die Wertschätzung und Einbindung der Menschen im Unternehmen eher gefördert hat. Manche Dinge müssen wohl in der Gesamtheit betrachtet werden, damit sie Wesentliches erkennen lassen.

(MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Frank Edelkraut)

(fe 03.05.2006)

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