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| Themenliste Literatur |
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Selbstmanagement |
Nur wer sich selbst führen kann, der vermag auch andere zu führen. Alles zum Thema Selbstmanagement, Selbstcoaching, Zeitmanagement etc. |
Im Jahr 1989 publizierte Stephen Covey seinen Top-Bestseller "Die 7. Wege zu Effektivität", der seitdem – übersetzt in etliche Sprachen - viele Millionen Mal verkauft wurde. Knapp 20 Jahre später macht sich der Autor nun daran, den seinerzeit eingeschrittenen Weg fortzusetzen. Dazu knüpft er unmittelbar zunächst an die bereits beschriebenen 7 Wege an:
- Pro-Aktiv sein
- Schon am Anfang das Ende im Sinn haben
- Das Wichtigste zuerst tun
- Gewinn-/Gewinn denken
- Erst verstehen, dann verstanden werden
- Synergien schaffen
- Die Säge schärfen
Diese Liste wird nun ergänzt durch den zusätzlichen "8. Weg":
8. Finden Sie Ihre innere Stimme und inspirieren Sie andere dazu, die ihre zu finden.
Unter der Überschrift "Der Schmerz" beschreibt Covey zu Beginn eindrucksvoll eine für viele Zeitgenossen im Industriezeitalter typische Ist-Situation mit Aussagen wie: "Ich bin ausgebrannt und leer", "Ich stecke fest" oder "Ständig diese Hetze…". Verbunden werden diese Stoßseufzer mit reellen statistischen Befunden wie: "Nur 37% kennen die Unternehmensziele", "Nur 20% haben uneingeschränktes Vertrauen ihrer Organisation gegenüber" oder "Nur 13% erleben eine sehr kooperative, vertrauensvolle Arbeitsbeziehung zu anderen Gruppen/Abteilungen". Bei dieser - im Text natürlich ausführlicheren Darstellung - werden sich sicherlich etliche Leser unmittelbar angesprochen fühlen und begleiten den Autor dann weiter durch die Kapitel "Das Problem" bis hin zu "Die Lösung" mit "Finden Sie Ihre innere Stimme".
Dabei beschränkt sich Covey’s Hinweis nicht nur auf das "Erkenne Dich selbst!", das ja bekanntlich schon von den alten Griechen in (delphischen) Stein gemeißelt wurde. Zweifellos reiht sich das Buch damit ein in die stattliche Reihe der "Lebensratgeber", was das Gesagte damit aber keineswegs irrelevant macht. Schließlich liegt zwischen "Reiz" und "Reaktion" stets "die Freiheit zu wählen" So unterscheidet der Autor in vier Intelligenzen/Fähigkeiten:
- Den IQ für die mentale Intelligenz des Verstandes,
- den EQ für die emotionale/soziale Kompetenz des Herzens,
- den PQ für die physische/ökonomische Intelligenz des Körpers sowie
- den SQ für die spirituelle Intelligenz des Geistes.
Die entsprechenden Verhaltens-Manifestationen dieser Intelligenzen sind:
- Vision
- Leidenschaft
- Disziplin
- Gewissen
Im zweiten Abschnitt geht Covey noch einen Schritt weiter. Hier fordert er dazu auf, das Gelernte auch an andere weiter zu geben und sein Umfeld dazu zu inspirieren, die eigenen Antreiber des Lebens kennen zu lernen und sich bewusst zu machen. Dies wird dann insbesondere möglich und sinnvoll in der Personalführung. Hierbei unterscheidet er - wie allerdings etliche andere vor ihm auch - zwischen erfolgreichem Management ("Die Dinge richtig tun") gegenüber erfolgreicher Führung ("Die richtigen Dinge tun"). Angelehnt an die vier Manifestationen zeichnet sich die gute Führungskraft durch vier Kennzeichen aus:
- Eine gemeinsamen Vision entwickeln,
- Coachen / zu Leidenschaft "empowern": Die Talente auf Ergebnisse, nicht auf Methoden konzentrieren, die Mitarbeiter machen lassen und im Zweifel Hilfestellung anbieten / leisten,
- Koordinieren, um auf Kurs zu bleiben (Disziplin) und
- Vorbild sein / ein gutes Beispiel geben (Gewissen).
Eine besondere Metapher ist das "Trimmruder": Dabei handelt es sich um ein kleines Ruder am großen Ruder eines Schiffes oder eines Flugzeugs, das erhebliche Wirkung auf die tatsächliche Kurssteuerung ausüben kann. Im diesem Sinne gilt es, sich über den eigenen Einflussbereich im Klaren zu sein mit der Schlüsselfrage: Was ist das Beste, das ich unter diesen Umständen tun kann? Schon die Anonymen Alkoholiker (und andere) weisen auf die schwierige Unterscheidung hin zwischen der Gelassenheit, die Dinge hinzunehmen, die man nicht ändern kann und dem Mut, die Dinge zu ändern, die man ändern kann und der Weisheit, das eine vom anderen zu unterscheiden. Doch jenseits der Dinge, die nun mal nicht geändert werden können / sollen, baut er ein Stufenmodell der Initiative/Selbstbefähigung auf von:
- Warten, bis es einem gesagt wird =>
- Fragen =>
- Einen Vorschlag machen =>
- "Ich habe … vor" zu äußern =>
- Es tun und sofort Bericht erstatten =>
- Es tun und regelmäßig Bericht erstatten =>
- Es tun
Zum (gemeinsamen) Glücklichwerden am Arbeitsplatz ist dann auch die Fähigkeit (samt der Bereitschaft) erforderlich, dem eigenen Chef sinnvoll und erfolgreich zur Seite zu stehen und zu ergänzen, anstelle ihn oder sie ausschließlich zu kritisieren. Im Anschluss daran weist Covey darauf hin, dass 90 Prozent aller Misserfolge bei der Führung charakterbedingt sind und in seinen Augen die persönliche Vertrauenswürdigkeit den entscheidenden Erfolgsfaktor darstellt. Dies leitet dann über in die Abschnitte zu "Vertrauen praktizieren" und "Versprechen halten", ferner "Auch Abwesenden gegenüber loyal sein" [zugegeben und Hand auf’s Herz, nicht immer einfach, oder?!] sowie "Sich entschuldigen und verzeihen".
In der Folge beschreibt Covey noch stärker im Detail die von einer erfolgreichen Führungskraft geforderten Fähigkeiten und Einstellungen. Diese werden unterlegt durch die empirischen Daten aus einer vom eigenen Institut durchgeführte "xQ-Befragung". Der semi-wissenschaftliche Anspruch des Buches wird auch in der – durchaus anspruchs- und liebevollen – Zusammenstellung der verschiedenen Führungstheorien deutlich, jedoch ohne dass dadurch aber die Lesbarkeit des Buches geschmälert würde.
Überhaupt, Stichwort "Lesbarkeit": Das Buch ist unübersehbar amerikanisch geprägt, mit allen "üblichen" Vorzügen und "Geschmacksachen": Der Leser wird persönlich angesprochen bzw. abgeholt, jedes Kapitel schließt ab mit einem Frage- und Antwortteil. Viele Aphorismen großer Geister und Beispiele "aus dem Leben", auch anhand erfolgreicher Persönlichkeiten und Führungskräfte wie Ghandi oder amerikanischer Präsidenten bzw. Kriegsherren, lockern Inhalt und Sprache wohltuend auf. Auf der anderen Seite wirkt die Übersetzung ins Deutsche auf den Rezensenten etwas "holperig" (Wer spricht schon von "Gewinn-Gewinn-Denken"?), wenngleich aus gleicher Feder übermäßige Anglizismen ebenso kritisch beäugt wurden.)
Wie ist das Buch abschließend zu bewerten? Es ist sicherlich eine gelungene Fortsetzung der überaus erfolgreichen "7 Wege zur Effektivität" und kann damit dieses – nun etwas in die Jahre gekommene – Werk ein gutes Stück ersetzen, ohne dass die darin beschriebenen Erfolgsfaktoren an Bedeutung verloren hätten. Als Mischung aus "Lebenshilfe" und "Führungsliteratur" wendet es sich an eine große Zielgruppe und wird dieser auch gerecht. Darüber hinaus kann das Buch als überzeugendes Beispiel für eine moderne Multi-Media Publikation gelten: Neben der Print-Ausgabe findet der Leser, besser der "Nutzer", eine gar nicht unprofessionelle CD mit diversen Filmsequenzen vor (und muss dann der Versuchung widerstehen, diese neben dem persönlichen Gebrauch wegen Copyright-Einschränkungen auch im Training zu verwenden). Zusätzlich verweist der Autor regelmäßig auf seine Internet-Seite www.franclincovey.de bzw. http://www.der-achte-weg.org/ , auf der auch Leseproben zu finden sind. Und besonders Interessierte können sich direkt von einem seiner mittlerweile weltweit operierenden Trainer und Coaches weitere Beratungsdienstleistungen einkaufen.
Kurzum, wer sich mit Inhalt und Stil anfreunden kann, findet reichlich Unterstützung – und mit etwas Aufgeschlossenheit, gepaart mit gutem Willen, sind die Zukunftsaussichten für echte Bewusstseinserweiterungen durchaus hoch einzuschätzen – erlaubt ist, was gefällt!
MWonline zur Verfügung gestellt von Dr. Klaus Stulle
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(kh 19.01.2007) |
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