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Erfahrene Prozessberater präsentieren wirksame Workshop-Interventionen
Buchbesprechung

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Rohm, Armin
1. Aufl. (2006)
managerSeminare Verlag, ISBN: 3936075395


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Schlagworte:
Moderation, Change-Management, Veränderungsprozesse

Autor(en):

Selbstständiger Prozessberater, Trainer und Coach

 

Themenliste Literatur
Change-Management   Veränderung wird großgeschrieben - aber wie soll sie bewerkstelligt werden? Bücher, die den Wandel erleichtern helfen.
Ideenfabrik
Spiegelbild (jt)   Eine einfache und ohne besonderen Aufwand durchzuführende Übung zur Vorbereitung der Arbeit an konkreten, gruppenübergreifenden Fragestellungen.
Dienstalterpolonaise (jt)   Ein Change-Management-Prozess startet tunlichst mit der Vergangenheit. Wem es nicht gelingt, diese zu würdigen, der wird sich schwer tun, die Betroffenen in die Zukunft mitzunehmen. *
Vier Zimmer der Veränderung (jt)   Wenn in einer Organisation gravierende Veränderungen anstehen, gilt es, die Mitarbeiter für das Neue zu gewinnen. Dazu führt man sie durch die vier Zimmer der Veränderung.
Arbeit mit Metaphern (jt)   Bilder - Metaphern - einer Organisation bestimmen die Wirklichkeit im Unternehmen, ob bewusst oder unbewusst. Wie kann man sie in Rahmen von Change-Prozessen nutzen? *

Rezension:

Veränderungen werden in Unternehmen vielfach durch Workshops begleitet. Derartige Veranstaltungen gehören zu den schwierigen Moderationsaufgaben, da Unsicherheiten und Konflikte vorprogrammiert sind. Geeignete Methoden für die Durchführung von Veränderungsworkshops können, sofern entsprechend aufbereitet, helfen, Veränderungsworkshops erfolgreich durchzuführen.

Das vorliegende Buch stellt 38 Interventionstechniken vor, die unterschiedliche Berater beigesteuert und erläutert haben. Die Techniken sind auf vier Abschnitte eines Workshops aufgeteilt: Anwärmen, Orientieren, Bearbeiten und Abschließen.
Beispiele für die vorgestellten Instrumente sind etwa das World-Cafe oder das Denkhüte-Feedback (de Bono), es sind jedoch auch eine ganze Reihe so nicht oder kaum bekannter Methoden enthalten. Dem Rezensenten etwa war das "Chef-Interview" nicht bekannt, das im Buch so vorgestellt wird: "Das Chef-Interview bietet sich an, wenn auf Grund der Person oder der Rolle des Chefs zu befürchten ist, dass emotionale Themen die zu bearbeitenden Sachthemen überlagern. Rolf Balling zeigt, wie der Chef durch einfühlsame und direkte Befragung als Person und in seinen Absichten/Befürchtungen deutlich gemacht werden kann." Derartige Kurzeinführungen sind den vier Abschnitten vorangestellt und erlauben einen schnellen Überblick über die dargestellten Methoden.

Die Darstellung im Detail erfolgt dann in der Abfolge Kurzbeschreibung, Dauer, Anwendungsbereiche, Zielsetzung/Nutzen, ausführliche Beschreibung, Voraussetzung/Kenntnisse, Kommentar/Erfahrungen und technische Hinweise.

Da die vorgestellten Techniken meist sehr anspruchsvoll sind, verweist der Herausgeber zu Recht darauf, dass Erfahrung mit der Gruppenmoderation Voraussetzung ist und ein professionelles Selbstverständnis unbedingt dazu gehört. Dies ist vor allem deswegen wichtig, weil die vorgestellten Methoden als Hilfe zur Selbsthilfe konzipiert sind. Das Buch eignet sich daher besonders für Prozessbegleiter, Moderatoren und Teilnehmer einschlägiger Ausbildungen. Der Rezensent möchte hier noch eine Gruppe ergänzen: Führungskräfte, die sich weniger als Chef, sondern mehr als Förderer ihrer Mitarbeiter und Gestalter kontinuierlicher Veränderungen sehen.

(MWonline zur Verfügung gestellt von Frank Edelkraut )

(fe 16.01.2007)

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