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  Erwartungsplakate (baehner)

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Der Mediator bittet die Teilnehmer auf drei bis vier vorbereiteten Moderationswänden unter verschiedenen Überschriften ihre Gedanken und Gefühle zu notieren. Mögliche Überschriften sind:

Bis gerade eben habe ich ... gemacht.
Mich beschäftigt gerade ...
Ich erwarte von heute ...
Am liebsten würde ich jetzt ...
Mir geht es ...
Das soll hier nicht passieren ...

Dabei sprechen die Konfliktparteien nicht miteinander, sondern bearbeiten die Aufgabe still. Sie können hinter dem Geschriebenen ihren Namen schreiben oder ihre Aussage anonym vornehmen. Sie müssen auch nicht jeden Satz ergänzen, können aber die Sätze anderer kommentieren.

Nach ca. 10 bis 15 Minuten wird der "stumme Dialog" beendet. Die Teilnehmer erhalten noch einige Minuten, um alle Beiträge zu lesen und ggfs. Verständnisfragen zu stellen.

Es besteht ein gewisses Risiko, dass der Konflikt noch angeheizt wird und erste Konflikte schriftlich ausgetragen werden. Daher sollte bei hoch eskalierten Konflikten nicht zu Kommentaren zu anderen Sätzen aufgefordert werden. Wichtig ist auch, die Freiwilligkeit zu betonen.

Der Nutzen der Einstiegsübung besteht darin, dass die Teilnehmer "ankommen" können. Jede Streitpartei kann sich offen äußern, ohne sich selbst zu stark zu exponieren. Das Lesen der anderen Kommentare gibt eine erste Orientierung und damit Sicherheit für den Mediationsprozess.

(aus: Bähner, Christian/Oboth, Monika/Schmidt, Jörg: Praxisbox Konfliktklärung in Teams und Gruppen. Praktische Anleitung und Methoden zur Mediation in Gruppen. Junfermann, 2008)
 
Bücher zu diesem Thema:
Autor / Titel
Verlag (Jahr) 
Kurzbeschreibung  
Bähner, Christian / Oboth, Monika / Schmidt, Jörg
Praxisbox Konfliktklärung in Teams und Gruppen
Junfermannsche Verlagsbuchhandlung GmbH & Co. KG (2008)
Ein "Karteikartensystem", in dem sowohl Anfänger als auch Fortgeschrittene im Thema Mediation stöbern und auf die Suche nach passenden Anregungen gehen können. Mit Tipps zur Mediation selbst als auch zur Durchführung von Trainings.

Anbieter zu diesem Thema:
Anbieter  Kurzbeschreibung  
zweisicht. christian bähner & elke schwertfeger Wir vermitteln in Konflikten - in Unternehmen, Organisationen, Teams und Verwaltungen. Unser interdisziplinäres Team verfügt über vielfältige Erfahrung in Training und Beratung in Wirtschaft und NPO.

 

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