 | Ideen von Besuchern (jt) |
Zählen Sie zu den Unternehmen, bei denen hin und wieder Vertreter anderer Unternehmen vorbeischauen, um von Ihnen zu lernen? Das können Sie nutzen.
Ein Hersteller von Bauteilen staunte nicht schlecht, als er mit einer Delegation ein Toyota-Werk in Japan besuchte, um sich dort inspirieren zu lassen. Bei der Begrüßung bekam man zu hören, dass man willkommen sei und sich gerne die Fabrik anschauen dürfe, allerdings unter einer Bedingung: Jeder Besucher sollte nachher einen Verbesserungsvorschlag machen.
Es funktionierte, obwohl man aus einer ganz anderen Branche stammte. Oder vielleicht sogar deshalb? Jeder hatte am Ende einen Vorschlag, und wenn dieser nur eine winzige Kleinigkeit betraf.
Sie müssen ja gar keine Besucherströme empfangen. Denken Sie an Praktikanten, Werkstudenten, Schülergruppen, Besucherführungen - vielleicht erfahren Sie Dinge, die die eigenen Leute einfach nicht mehr wahrnehmen.
Also: Begrüßen Sie Ihre Besucher mit der gleichen Bitte: Sie würden ihnen gerne alles zeigen und bitten im Gegenzug darum, dass jeder am Ende...
(aus:
Michael Prellberg: Innovation aufs Stichwort, Financial Times Deutschland 14.1.2010)
Andere Leser haben diese Idee so beurteilt:
| Bewertung | Anzahl |
| Klingt interessant, werde ich umsetzen | 3 |
| Habe ich ausprobiert, hat einigermaßen funktioniert | 1 |
Ideenfabrik ::