 | Kunden vertrauen (jt) |
Vertrauen Sie Ihren Kunden? Der Unternehmer Bonnik Hansen, mit Trixie der Marktführuer in Sachen Haustier-Zubehör, eroberte nach dem Mauerfall die neuen Bundesländer, indem er den Händlern die gewünschte Ware lieferte, aber sich nur einen Teil bezahlen ließ. Beim nächsten Besuch erst mussten die Händler die restliche Summe bezahlen.
Der Vertrauensvorschuss zahlte sich ebenso aus wie seine sorgfältige Erkundung des Marktes. Statt wie viele andere die Bürger mit seinen Produkten zu überschwemmen, reiste sein Partner mit einem Katalog durch die Lande und erfuhr, welche Dinge die Menschen vor Ort tatsächlich für ihre Haustiere vermissten.
(Aus:
Philipp Elsbrock: Knochenjob, Financial Times Deutschland, enable 1/2011)
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Publikationen zu diesem Thema: |
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Autor / Titel |
Kurzbeschreibung |
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Philipp Elsbrock
Knochenjob
Financial Times Deutschland (11/02-11/05, 2010) |
Geschichte eines Unternehmers, den am Anfang niemand ernst nahm - bis er zum Marktführer
aufstieg. Mit Haustierartikeln. |
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